无序竞争 存在误导 持证率低
在2008年上海市保险工作会议上,保监局局长孙国栋指出,必须清醒地看到当前上海保险市场上所存在的问题和不足。
在产险市场上,原本利用车险信息平台抢单的现象没有根本好转,反而又出现了以车船税作为竞争手段的新苗头;大型商业项目的无序竞争问题仍然比较严重,部分公司突破基准费率进行投标、竞相压价,导致费率水平持续走低,经营风险加大。
在寿险市场上,部分寿险公司在操作团体业务中违规退保和给付的现象还比较严重。投连险销售过程中过多地强调收益,误导的问题仍然存在。一些寿险公司以“储备干部”、“储备经理”等名义骗招营销员的行为,一定程度上影响了行业形象。
在中介市场上,部分专业中介公司依法合规经营的意识淡薄,从业人员的持证比例较低。一些专业保险中介机构代收保费管理比较乱,甚至出现了诈骗保险公司的事件。
孙国栋表示,这些问题的出现和久治不愈,其根本原因就是行业几乎普遍存在重发展、轻风险防范;重业务、轻管理和服务;重本公司利益、轻行业利益,以诚信为本、被保险人利益至上的诚信意识树得不牢。对于以上问题,全行业必须引起高度重视。
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