【理赔实录】父母身体不好，一定要给他们买防癌险！

4月22日，徐女士母亲身体不舒服，去医院详细检查，被确诊为（左颊）高分化鳞癌。

徐女士赶紧把母亲，送到当地的大医院进行治疗。

同时找到了我们，询问该怎么进行保险的报销理赔。

保瓶儿理赔老师告诉她，先进行母亲的手术治疗，治疗结束后拿到相关的材料，医保报销后就可以进行平安长期个人癌症医疗险的报销。

5月20日，徐女士在理赔群里反馈，母亲的治疗已经暂时告一段落，现在可以进行平安长期个人癌症医疗险的理赔。

理赔老师经过指导，帮助徐女士在APP上进行了线上提交材料，申请理赔。

不到一个星期，徐女士就向理赔老师反馈，平安长期个人癌症医疗险理赔款已经到账。

理赔老师为徐女士检查了理赔明细，发现有部分拔牙的费用，认为不属于防癌险的保障范围，不予理赔。

还有因为不在指定医院内，所以理赔比例是90%，没有100%赔付医疗费。

理赔老师经过了解和电话指导，告诉保险公司理赔人员，徐女士母亲确实是在指定医院做的手术，是工作人员审核材料疏忽。

帮助徐女士又要回了被扣除的651元理赔款，得到了100%比例理赔。

理赔明细：

拔牙不合理金额=账单金额378元-医保报销256.53元=121.47元

住院赔偿=（账单金额20277.82元-医保报销13761.7元）=6516.12元