互联网保险靠谱吗？与大家聊聊心里话

有时候，我更愿意把卖保险，看作是与客户建立长期信任关系的一个方式。

毕竟，没有人会希望自己的刚投保的意外险、医疗险立马就生效，不幸来得越晚越好，最好永不相见。

储蓄险更是如此，哪怕回本再快的产品，都得要个5年、6年时间，才能保证不亏本。

想要感受到复利的魅力，必须拉长时间，十年、二十年起步。

更别说年金险，至少要50、60岁才能拿到收益了。

所以，对于所有朋友来说，保险都是一种长线的资产配置与风险预警。

买卖保险的双方，实际上就是在建立一段深厚的信任关系。

那么，比起在线下面对面买保险，在互联网上买保险，这种信任的建立，天然就会弱一层。

今天我们就来聊一聊，为什么有这么多人，愿意在“看不见摸不着”的互联网上买保险？

能有今天的成功，离不开大家的支持。

这种信任背后，也是源于给到了用户，超强的稳定感。

让大家觉得，在我们这里投保，非常有保障，能够持续获得专业的规划和长久的服务。

先来说一个大背景。

这几年，保险行业确实有点异常艰难。

重疾新规实施，预定利率下调，报行合一等等，每一个都是对彼时保险业的重击。

一系列的政策，使得产品保障和收益都有一定折损，从业者的收益也在降低。

结果就是，过去6年，保险从业者，每年都在大量减少。

从2018年的顶峰1000万，降低到了现在的300万人左右。

等于是说过去6年，整个行业淘汰了70%的从业者。

这也显示出，从事保险看似门槛不高，实际上，想要做好保险，真的非常难。

一个个政策，就犹如一阵阵潮水，留在沙滩上的保险从业者，越来越少。

那么，过去6年，是什么状态呢？

与大环境截然相反，在过去6年，我们团队越发壮大了。

2018年，是代理人数量达到巅峰的时间，也是诞生的时间。

随后，不仅没有像很多从业者那样默默消失，反而发展得很不错。

截至目前，全国各地通过团队投保的客户，数量上已经超过了10万人。

客户的保费，每年也是过亿的规模。

能够取得如此的成就，我觉得主要是有两点。

第一点是不断提高的专业度。

成立以来，团队业务模式是在不断扩展和精进的。

现有的规划师，来自于我们过去6年的培养和筛选，每个人都经过了长期的学习和积淀，都有着至少上千名用户规划的经验。

最早的时候，我们只给用户做一些保障规划、储蓄规划、养老规划。

随着客户群体越发高端化、专业化、多样化，我们也开始为客户进行综合性的财富传承规划以及全球性的资产配置等服务。

这些年，我们能够很明显的感受到，不管是团队的专业程度，还是整个市场上客户的专业性，都在显著提高。

客户在进步，我们也在进步。

于是，一些停滞不前，或者是调整不及时的团队和个人，慢慢消失在大众的视野之中，也就不足为奇了。

第二个就是服务性。

打造专业的服务团队，我觉得是我们最为亮眼的成就之一了。

针对很多朋友担心的，“在互联网上买保险容易，理赔却无门”的情况，在这里，根本不用担心。

我们有着自己的专业理赔团队，协助每一个用户的理赔。

每隔1-2周，我们就会写一次理赔实录。

挑选出一些有代表性的出险案例，详细介绍客户的投保产品、出险经过、理赔过程等等。

既是给大家吃一颗定心丸——看，网上买保险也照样能赔；

同时也是借此和大家分享一些保险配置、理赔的相关的小技巧。

现在，我们的理赔实录已经更到了751期。

这只是写出来的案例，实际上还有很多客户的出险情况，是没有写出来的。

目前，我们客户的累计赔付款，已经到了6700万之多。

针对服务的举措，我们还有很多。

比如依靠自身的技术团队，开发了APP，能够让客户进行保单管理、提醒保单续保、记录健康状况等等。

正所谓打江山容易，守江山难。

也有个别朋友会担心，如果团队解散，如何保障的客户权益呢？

这确实是每个团队都会面临的问题。

没有人能够确保，自己能像保险公司那样，持续上百年屹立不倒。

但是我们可以很确定的是，即使团队真的不复存在，你的保单权益也不会受到任何影响。

该理赔照样理赔，该拿钱照样拿钱。毕竟一切都是白字黑字写进合同的。

而且老实说，我们对自己团队的长久发展，还是很有信心的。

原因很简单，我们解决了每个保险团队，都极为头疼的一个问题，如何高质量获客？

每一个客户，都来源于我们的内容平台。

简单来说就是，我们从来没有靠打销售电话，不去地推，不靠求助任何一个亲朋好友。

10万个客户的信任，绝大多数靠的都是我们孜孜不倦测评产品，科普保险知识，一场场直播答疑而得来的。

（也有一些是感受到我们的专业服务后，转介绍的客户）

这也就让我们在内容作者的筛选上，非常严苛。

既要很懂保险，也能聊宏观的经济趋势，还得尽可能的把文章写得生动有趣吸引人。

（直播团队同样，精通保险的同时，口才也得出众）

最为重要的一点，就是必须要有非常创造性的观点和对行业的清晰感知力。

以上，是每一个的内容创造者，都必须具备的硬性条件。

对于每一个客户，我们都非常珍惜。

所以，不同于一些拿到客户线索后，转卖给其他销售团队的模式，我们选择打造自己的顾问团队。

这样，既能维持高水准的服务质量，也能保证客户的长久服务。

（即便顾问离职了，也能由团队其他人接手）

我们的每一个规划师，都是精心培训和挑选的，搭建了一套成熟规划师培训与监管体系，以保证我们的规划师的服务质量。

我们的顾问团队，团队归属感很强，是一支精兵强将。

离职率和同行业对比来看，并不高。

原因也在于，他们在能够不用焦虑获客的情况下，就能够获得有着充足投保意向的客源。

这既确保了自己的稳定收入，也让这份职业有了更深的成就感。

不需要再像线下代理人那样，苦口婆心的去劝每一个没有投保意向的客户，去买保险了。

所以，我们顾问团队干活都相当卖力，整个团队的收入也是在持续增长的。

有了钱，我们能招到更为专业的内容创作者，能打造出更多优质服务，吸引的用户也自然而然更多了。

以上，便形成了一个良性的循环。

不夸张地说，我们团队的所有人，都把保险当作自己的终身事业来做。

当下，保险行业的百万粉丝账号，真的没几个。

我们辛苦做到了算是保险自媒体的头部地位，换做任何一个人，都不可能轻易放弃的。

所以，对于团队的长久性，大家可以放心。

最后，也再来和大家聊一下，为什么互联网保险，性价比高？会不会有坑？