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免费送保电话惹人烦
更新时间：2012-08-30 16:05
【摘要】自从出现了电销保险，许多人就市场遭到不明电话的骚扰。连日来，省城市民朱小姐很烦恼，不管在上班、开车或睡觉，都会都接到自称要免费送保险的电话，当明确表示没时间或不想要的时候，却被业务员采取死缠烂打的方式进行骚扰。
朱小姐说，昨日上午，她的手机铃声突然响起，一看是号码为“4008688888”后，顿时头痛不已。此前她已连续一个星期都接到该号码的来电，有时一天甚至两三个电话，即使被挂断仍会继续拨打。一名女业务员称该公司针对1967年至1991年出生的客户进行送一份免费保险的活动。“我在电话内明确表示不需要，可对方却拖着你询问情况。”朱小姐只能选择配合对方回答了几个问题，对方才表示保单会通过短信的方式发到她的手机上，届时只要到保险公司官网上激活即可生效。
随后，我们通过查询了解到，中国保监会早在2010年11月19日下发了《关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知》，要求各家开展电话车险业务的公司必须建立电话号码屏蔽制度，对于客户明确表示不投保或拒绝继续接听电话的，电销人员应及时结束通话，并使用技术手段对有关电话号码进行屏蔽。
慧择提示：以上为您介绍的是电话销售的相关情况。保险公司一年内不得对相同客户再次呼出。然而这一规定由于缺乏有效监管手段和处罚措施，对于上有政策下有对策的保险公司而言无异于形同虚设。
朱小姐说，昨日上午，她的手机铃声突然响起，一看是号码为“4008688888”后，顿时头痛不已。此前她已连续一个星期都接到该号码的来电，有时一天甚至两三个电话，即使被挂断仍会继续拨打。一名女业务员称该公司针对1967年至1991年出生的客户进行送一份免费保险的活动。“我在电话内明确表示不需要，可对方却拖着你询问情况。”朱小姐只能选择配合对方回答了几个问题，对方才表示保单会通过短信的方式发到她的手机上，届时只要到保险公司官网上激活即可生效。
随后，我们通过查询了解到，中国保监会早在2010年11月19日下发了《关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知》，要求各家开展电话车险业务的公司必须建立电话号码屏蔽制度，对于客户明确表示不投保或拒绝继续接听电话的，电销人员应及时结束通话，并使用技术手段对有关电话号码进行屏蔽。
慧择提示：以上为您介绍的是电话销售的相关情况。保险公司一年内不得对相同客户再次呼出。然而这一规定由于缺乏有效监管手段和处罚措施，对于上有政策下有对策的保险公司而言无异于形同虚设。
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