保险资讯

慧择保险经纪有限公司官网介绍 理赔服务怎么样

更新时间:2022-08-04 16:22

慧择是中国互联网保险的探索者、实践者,成立16年来实现了多项行业创新,2020年2月12日在纳斯达克上市,正式成为第一家上市的保险电商企业。买保险上慧择,帮挑帮赔!那么,慧择保险经纪有限公司官网是什么?理赔服务怎么样?下文为你作详细的介绍。

慧择保险经纪有限公司官网介绍 理赔服务怎么样

图片来源:pixabay

一、慧择保险经纪有限公司官网介绍

慧择保险经纪有限公司官网为(https://www.huize.com/),页面包括全部产品、保险知识、热门产品评测、保险方案规划、VIP咨询服务等内容,保险产品主要涵盖疾病医疗、生活意外、运动旅游和财富保障,投保者可根据自身的需求选择适合的险种投保,守护幸福生活。

另外,官网页面有在线客服链接,客户登录慧择保险网有关于保险方面的疑问,可咨询在线客服,会为用户作详细的解答,提供贴心服务。

慧择保险经纪有限公司2006年成立,经过多年发展,产品线已经覆盖全险种产品;另外慧择保险网是经银保监会批准最早获得保险网销资格的网站之一,最后,已经获得美亚、平安等众多保险公司合作授权,依托多年海量数据,定制最贴合用户需求的保险产品。

截至 2022 年第一季度末,慧择累计投保客户 800 万+,累计被保客户 6000 万+, 与 100 家保险公司保持合作关系。第一季度,平台促成总保费 13.4 亿元,长期险保费占总保费比例为 90.1%,连续 10 个季度占比达到 90%;慧择保险经纪有限公司综合实力有目共睹,值得用户信赖。

二、慧择保险理赔服务怎么样

小马理赔是慧择保险经纪有限公司旗下独立运营的协助理赔服务品牌,由专业的保险、医学、法学专家坐镇,为全平台客户提供一站式、全流程协助理赔服务,帮助客户解决“理赔流程繁琐、理赔太慢不及时、理赔争议无人帮”等痛点,打造以客户家庭为中心的协助理赔服务模式。

通过多年案例的经验积累及服务沉淀,小马理赔逐渐摸索出一套行业创新的服务流程及6大服务产品,包括:理赔方案定制服务、1对1的理赔办理指导服务、理赔预审服务、理赔进度追踪服务、理赔结论体检服务以及理赔争议协调服务。”

截止2022年5月31日,小马理赔近16年来累计服务客户39万人,累计协助结案金额16.3亿元,服务足迹遍布全国23个省、5个自治区、4个直辖市、1个特别行政区。

三、慧择保险理赔服务具体内容

1、理赔方案定制:通过综合分析您所有的保单责任,事故情况、社保 / 商保理赔政策,为您设计最优的理赔方案,帮助您最大限度内便捷地获得理赔款。

2、理赔办理指导:全程指导就医及理赔,提示就诊注意事项,指导获取索赔材料,引导最优通道索赔,提供康复休养建议;理赔服务方式支持邮件、 短信、电话、微信、视频等您认为最方便的方式。

3、理赔预审服务:在您正式索赔前,小马理赔将对材料完整性、保险责任进行判断, 帮助您预判理赔结果,避免材料不齐影响理赔时效,同时对于无法索赔案件进行前置分析提示。

4、理赔进度跟踪:在您正式提交材料后,小马理赔会根据保险公司既往服务情况,定期跟踪理赔进度并及时向您同步,督促保险公司在合理时效内结案。

5、理赔结论体检:帮助您复核保险公司的理赔结论,核对并向您解释赔付明细,为 您的理赔权益保驾护航。

6、理赔争议协调:若您对理赔结论有异议,小马理赔会协助获取材料、客观分析争议,对于不合理的情形,将协助您整理申诉材料,与保险公司展 开沟通协谈,通过多种途径维护您的合法权益。

慧择保险经纪有限公司官网是(https://www.huize.com/),用户登录官网可查看保险产品详细,购买心仪的险种做预防,有任何保险疑问可点击在线客服,会为您解答疑问;另外慧择保险经纪有限公司推出了小马理赔服务,将协助理赔服务明确拆分为小马协赔和小马闪赔两种模式,通过差异化系统流程管理提升理赔服务效率。