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互联网保险公司如何理赔 要留意哪些方面

更新时间:2021-02-02 17:58

  互联网科技的发展,带来了保险行业的快速崛起,相比于线下保险公司,互联网保险公司投保方便,信息透明化,理赔简单快捷,受到广泛好评。下文看看互联网保险公司如何理赔?

  一、互联网保险公司如何理赔

  1、出险报案

  被保险人出险后需要及时向保险公司报案,申请人可以通过保险公司的客服电话、保险公司的微信公众号、当地的柜台进行报案,如因为申请人原因导致保险事故性质、原因、损失程度无法确诊,保险公司对无法确认的部分不予进行理赔。

  2、准备理赔材料

  申请人向保险公司报案后,保险公司理赔人员会指引下进一步完成资料提交等事项,申请人需要根据提示准备好相关材料,并且还需要填写理赔申请书。

  3、审核材料

  保险公司在收到保险金给付申请书及合同约定的资料后,保险公司对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料进行审核,如材料不齐的会通知申请人一次性补齐相关材料。

  4、支付赔款

  保险公司在确定责任的基础上,对属于保险责任的,在和被保险人或者受益人达成赔偿协议后,履行赔偿义务给付赔偿金,保险理赔结束;不符合理赔条件或者属于免责的,也会及时告知申请人无法理赔并且告知拒赔理由。

互联网保险公司如何理赔 要留意哪些方面

图片来源:pixabay

  二、互联网保险公司要留意哪些方面

  1、理赔材料要准备齐全

  用户购买保险产品出险后,相关理赔材料要准备齐全,这样才能顺利获得保险金赔付,相关材料等要妥善保管防止丢失,如重要材料和单据丢失可能会造成理赔困难,造成投保者自身权益受到损害。

  2、清楚保险责任范围

  被保险人购买互联网保险公司产品后,要确定出险是否属于保险责任范围内,保险产品保障能予以赔付,如保险产品不保障或者属于免责条款范畴,则保险公司不予进行理赔。

  以上是对互联网保险公司如何理赔的介绍,主要包括出险报案、准备理赔材料、审核材料和支付赔款等步骤,并且要注意材料的完整性,这样才能确保出险后顺利获得理赔款。