【摘要】横琴优享宝定期寿险保障全面,涵盖身故/全残保险金以及特别身故关爱保险金,出险后家人可得到保险金赔付,获得一定的心理慰藉。下面看看横琴优享宝定期寿险如何理赔?
横琴优享宝定期寿险如何理赔
一、出险报案
首先保险事故发生后,您要及时向保险公司报案,如因投保人或者受益人没有及时报案,而导致保险事故责任或损失无法确认的,保险公司有权不给付合同约定的保险金,报案方式如下:
1、致电公司客服热线 400-69-12345 。
2、通过关注微信公众号“横琴人寿在线”进行微信报案。
3、发送邮件至clm@hqins.cn。
4、联系代理人办理报案。
5、直接前往公司柜面报案。
二、提交材料
投保人或者被保险人根据保险合同规定,准备好理赔材料后可以前往保险公司营业网点办理理赔,或者邮寄到至指定地址,保险公司收到理赔材料后会初步进行进行审核,材料不完整的情况下,保险公司会一次性及时通知受益人补齐所缺的材料。
三、理赔审核
保险公司在收到理赔申请后,会依据保险合同及相关法律,确定保险公司是否应当承担保险责任。对于理赔审核过程中发现资料不完整的,保险公司将一次性通知申请人补充提供有关证明和资料。
保险公司在收到理赔申请书及合同约定的有关证明和资料后,将在5个工作日内作出核定;情况复杂的,在30日内作出核定。另有约定的按约定内容执行。团险理赔按约定理赔时效执行。
四、理赔结案
审核结束后,保险公司会短信或书面等方式通知申请人理赔结果。对属于保险责任且有理赔款支付的,保险公司将按申请人指定的银行账户划转理赔款项;对不属于保险责任的,保险公司自作出核定之日起3日内向申请人发出拒绝给付保险金通知书并说明理由。
横琴优享宝定期寿险理赔细节
1、注意免责条款
您投保横琴优享宝定期寿险后,如出险属于免责条款范畴,则保险公司不予进行理赔,因此您出险后要确定保险事故是否在保障范围内,如属于保险责任范围可进行报案,申请理赔。
2、理赔材料完整
您申请保险理赔时,需要准备好齐全的材料,一些重要单据,如住院小结,相关发票单据等要妥善保管,如不小心丢失或损毁,可能造成理赔困难。
慧择提示:横琴优享宝定期寿险如何理赔?主要有出险报案、提交材料、理赔审核以及理赔结案等步骤,您投保保险产品后不幸可申请保险理赔,以转嫁经济负担,发挥寿险的保障作用。
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