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合众人寿重疾险如何理赔 特色服务解析

更新时间:2020-04-15 10:20

  【摘要】合众人寿重疾险保障全面,性价比高,您投保后出险可获得保险金赔付,家人无需为治疗费用担忧。下面看看合众人寿重疾险如何理赔?特色服务有哪些?

  合众人寿重疾险如何理赔

  1、出险报案:首先,保险事故发生后,投保者或者被保险人应及时报案,如因为投保人或者被保险人未及时报案,导致保险事故责任或损失无法确认,保险公司不承担给付保险金的义务。

  2、提交材料:出险报案后需要准备好相关理赔材料,保险金申请人根据保险公司的要求,准备好全部的理赔材料后,可以邮寄或者前往保险公司营业网点递交理赔材料,保险公司会及时对收到的理赔材料进行审核,并且材料不完整的情况下会及时通知申请人补齐所缺材料。

  3、审核材料:提交的材料齐全有效的情况下,保险公司会根据约定的保险合同和保险法相关规定进行保险赔款的审核工作,并且将结果通知保险金申请人。

  4、支付赔款:保险公司和受益人对理赔结果达成一致,会在保险合同规定的日期内做出赔付,并将根据投保者合同约定的方式向受益人支付赔款,受益人查收到保险理赔款,案件结束。

合众人寿重疾险如何理赔 特色服务解析
图片来源:pixabay

  合众人寿重疾险理赔特色服务

  1、7*24小时受理电话报案

  当事故发生时,客户本人、亲属、业务员或其他知悉事故的人,均可登陆合众人寿官网http://www.unionlife.com.cn/或拨打统一客户热线95515完成报案,电话中心7*24可人工受理,报案同时会一次性告知理赔所需要的基本材料。

  2、微信自助理赔

  合众人寿已全面开通微信自助理赔功能。微信绑定成功后,客户可通过微信自助完成理赔申请、理赔进度及结论查询。绑定微信时,请确认您填写的身份证号、手机号、姓名与当时留存的信息一致,如果您的手机号等信息有变动,请及时通知我司进行变更。

  3、预付赔款

  当客户发生合同约定事故时,在初步确定责任的前提下,为有需求的客户提供理赔款的预先支付服务,最高可预先支付总赔款的60%。预付赔款解客户燃眉之急,使理赔更人性化。

  慧择提示:合众人寿重疾险如何理赔?主要有出险报案、提交材料、审核材料以及支付赔款等步骤,如您投保合众人寿重疾险后出险,能有效转嫁经济负担,发挥保险的保障作用,守护您未来安康无忧。