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360全民医保如何理赔 注意事项有哪些

更新时间:2019-12-19 10:43

  【摘要】投保360全民医保后,如不幸出险可申请理赔,以获得经济赔付。那么,360全民医保如何理赔?主要有出险报案、准备材料、提交材料、审核计算以及理赔结案等步骤,下面看看具体的介绍。

  360全民医保如何理赔

  1、出险报案

  投保保险产品后出险,要及时拨打电话40007—95522进行报案,向保险公司说明保险事故发生的原因、经过以及结果,如因被保险人原因导致保险事故原因。性质、损失无法确认,保险公司对无法确认的部分不予进行理赔。

  2、准备材料

  受益人向保险公司报案后,下载索赔申请书,然后准备好理赔所需的材料,如保险合同、被保险人的有效身份证件、住院小结等等。

  3、提交材料

  理赔材料准备好之后,上传影像至邮箱:tkzxlipei@taikanglife.com,如材料不完整会通知被保险人一次性补齐材料,如材料完整,会进入审核步骤。

  4、审核计算

  保险公司收到材料后,一般会在5个工作日作出核定,情况复杂的会在30个工作日作出核定,保险公司审核结束,会将理赔结果通知被保险人。

  4、理赔结案

  属于保险责任的,保险公司会在规定时间内会将理赔款打入受益人指定的银行账户,如不属于保险责任,会发出拒赔通知书并说明理由。

360全民医保如何理赔 注意事项有哪些
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  360全民医保理赔注意事项

  1、您申请保险理赔时,需要一次性准备好相关材料,如材料不齐要补齐,并且住院小结以及重要发票单据要妥善保管,如丢失可能会造成理赔困难等,因此需注意。

  2、您申请理赔,需要确定出现属于保险责任范围,如出险属于免责条款范畴,则保险公司不予进行理赔,因此投保前建议详细了解保险条款信息,做到心中有数。

  慧择提示:360全民医保如何理赔?主要有出险报案、准备材料、提交材料、审核计算以及理赔结案等步骤,您投保保险产品出险后能获得高额赔付,转嫁经济负担,发挥保险的保障作用。