【摘要】消费者购买国华年金保险产品,如不幸出险需要办理理赔。那么,国华年金保险产品怎么理赔?主要有报案与报案受理—理赔申请与立案—理赔审核与结案支付等步骤,下面我们看看详细的介绍。
1、报案与报案受理
报案是指保险标的发生保险事故后,报案人将该事故情况通知保险公司的行为。报案是被保险人及受益人的法定义务。投保人、被保险人或者受益人于保险事故发生之日起五日内应通知保险公司;不明原因的身故及重大事故(如高坠、溺水、中毒、车祸等)应即时报案(最迟在出险24小时内)。报案人可以通过电话、邮件或者由保单服务人员转告等方式进行报案。
2、理赔申请与立案
备齐申请材料后,在法定的理赔申请时效内,您可亲临本公司或委托保单服务人员提交正式理赔申请。
符合立案条件的,给予立案受理并出具立案受理回执。
不符合立案条件的,不予立案受理,退还申请材料,出具不予立案通知书。
3、理赔审核与结案支付
理赔审核人依据保险合同及保险法律法规,对理赔申请材料进行审核,最终确定保险责任,并予以结案处理。
结案后,出具理赔通知书、退还非必须保留相关申请材料,系统自动进行理赔金转账。
国华人寿理赔保险金已实现银行转账支付,您只需提供银行账户,即可领取理赔金,免去现金交易风险。
理赔通知书和需退还材料,您可以前往受理理赔的客服柜面领取,也可选择授权保单服务人员送达给您,您可以在理赔申请时注明,免去二次奔波麻烦。
慧择提示:国华年金保险产品怎么理赔?首先出险后投保人要将事故情况通知保险公司;其次备齐申请材料后,在法定的理赔申请时效内提交正式理赔申请;最后理赔审核人对理赔申请材料进行审核,符合条件,系统自动进行理赔金转账。
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