中国保监会原副主席周延礼21日在北京出席中国新闻社主办的国是论坛2017年会时表示,“保险+科技”是保险业发展的未来,将推进行业转型升级。
目前,科技与保险的结合已愈加紧密。截至2016年底,中国保险行业有76%的保险公司通过自建网站、移动APP、与第三方平台合作等不同方式开展了互联网保险业务。大数据、人工智能等新兴技术亦不断应用于保险产品。
“第三方平台和科技公司依靠保险科技优势已打造起多元化保险生态圈,保险科技渗透率正不断提高。”周延礼透露,2012到2016年,中国互联网保费收入从106亿元(人民币,下同)增长到2299亿元,增长约20.7倍,这一跳跃式增长反映了保险科技对保险业在销售领域产生的积极推动作用,也是保险业动能转换的结果。
周延礼分析说,“保险+科技”为保险业发展,特别是服务水平提高带来了重大机遇。随着保险监管大数据平台建立起来,监管方可以掌握保险机构行为,从而提高监管时效性,逐步实现动态监管,并带动保险业服务社会能力水平提高。
在周延礼看来,“保险+科技”还将助推保险业转型发展,提高行业核心竞争力。他认为,保险科技将成为今后保险业转型发展的核心环节,在保险定价、风险管控等环节中发挥积极作用。未来,人工智能等新技术还将为保险业提供更多标准化服务,促进保险消费者幸福感、安全感和获得感不断提高。
“数字经济为保险业重塑行业提供了难得机遇。”周延礼强调,未来只有把“保险+科技”应用好,利用保险科技拉动保险业转型升级,才能提高行业竞争力。为此,相关方面要更加重视防范风险,在数字智能化监管体系建设、信息基础设施风险监管等方面加大投入。
伴随全球金融科技潮的兴起,保险科技在不断升温,特别是随着人工智能、大数据、区块链、云计算等技术的运用,使产品设计定制化、销售场景化、自动化定价、理赔自动化得以实现,从而使得保险服务更加方便易得,拉近了保险与用户之间的距离。
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