【摘要】对于消费者来说,购买保险是为了在发生意外时,保险公司能够给予一定的经济补助,以缓解投保人的经济压力。那国寿如E公民出境保险计划理赔流程是什么?进行保险理赔首先需要及时报案,其次投保人携带相关材料向保险公司提出理赔申请。
理赔流程
1.发生保险事故后,通过以下方式报案:1.拨打中国人寿95519客服电话;2.直接到当地服务中心;3.通过销售人员;4.通过e宝账(公司官网、微信)自助办理。
2.按照《理赔应备资料》提示,携带相关材料到当地服务中心申请理赔。
3.中国人寿将第一时间审核您递交的申请,如材料不全,中国人寿将通知您补交相关材料。
4.若事故属于保单载明的保险责任并且不属于免责条款以及特约中约定的事项,中国人寿会通过电话、短信或信函等方式通知权益人领款或将保险金转账到您指定的银行账户中。
5.若事故不属于保单载明的保险责任或属于免责条款以及特约中载明的事项,中国人寿会在核定拒付后3个工作日内,向您发送《拒绝给付保险金通知书》。
理赔材料
一、申请身故保险金和遗体遣返费时,所需的证明和资料为:
1.保险单;
2.申请人法定身份证明;
3.公安部门或二级以上(含二级)医院出具的被保险人死亡证明书;
4.如被保险人因意外事故被宣告死亡,受益人须提供人民法院出具的宣告死亡证明文件;
5.被保险人的户籍注销证明;
6.保险金作为被保险人遗产时,必须提供可证明合法继承权的相关权利文件;
7.公司要求的申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等相关的其他证明和资料。
二、申请伤残保险金时,所需的证明和资料为:
1.保险单;
2.申请人法定身份证明;
3.二级以上(含二级)医院、本公司认可的其他医疗机构或鉴定机构出具的被保险人伤残程度的资料或身体伤残程度鉴定书;
4.若由代理人代为申请保险金,则还应提供授权委托书、代理人法定身份证明等文件;
5.公司要求的申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等相关的其他证明和资料。
慧择提示:国寿如E公民出境保险计划理赔流程是什么?首先,参保人及时进行报案,其次携带保险单、申请人法定身份证明、被保险人死亡证明书或身体伤残程度鉴定书等材料向保险公司提出理赔申请,之后等待保险公司的审核,审核通过即发放保险金。
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