中保协发布一季度互联网财险业务收入

【摘要】尽管同为财险市场，但从中国保险行业协会近日披露的一季度互联网渠道保费收入来看，线上线下呈现出大不相同的发展方向，四成保费来自第三方平台。

　　四成保费来自第三方平台
　　一季度，互联网财险业务收入虽然仍处于负增长态势，但幅度趋缓。在80家财险公司中，有62家经营网销业务，实现保费收入110.43亿元，占产险公司原保费收入的4.19%。
　　从经营主体来看，众安保险、泰康在线、安心保险、易安保险四家专业互联网保险公司实现保费收入17.03亿元，同比增长179.64%；占整体网销业务收入的15.42%，同比增长11.72个百分点(2016年同期，众安保险、泰康在线、安心保险三家保费收入为6.09亿元，占3.7%)。包括平安产险、人保财险、太保产险在内的其他58家财险公司实现保费收入93.41亿元，占整体网销业务的84.58%。
　　从渠道来看，财险公司PC官网已经不是消费者购买保险产品的首选。一季度，财险公司PC官网实现保费收入为22.58亿元，占20.45%，同比下降50.83个百分点；移动终端(APP、WAP和微信等方式)为38.00亿元，占34.41%，同比增长20.78个百分点，其中，移动APP为28.89亿元，移动官网手机WAP为3.02亿元，微信平台为6.09亿元。
　　此消彼长，一季度，第三方网络平台(含保险专业中介机构)实现保费收入为47.68亿元，占43.17%，同比增长28.46个百分点，成为消费者购买保险产品的重要渠道。消费者的青睐使第三方平台进入互联网保险市场更为积极。据媒体人了解，仅一季度，财险业就收到约500条来自第三方平台的合作信息。据不完全统计，目前保费收入在千万元以上第三方平台有蚂蚁金服、携程、去哪儿、京东等33家。

　　车险保费持续下滑
　　一季度，互联网财险业务延续2016年整体下滑态势，究其原因，是车险业务持续低迷——保费收入74.28亿元，同比下滑49.06%。
　　自2016年6月商业车险费率改革正式在全国实施后，车险保费收入在互联网渠道的优势受到冲击，当月保费就出现大幅下降。而从全年来看，2016年互联网车险业务保费收入398.94亿元，同比下降44.29%。
　　然而，一降再降却不能阻挡后来者的步伐，比如，年轻的专业互联网保险公司。一组数据便可回答其中缘由：2016年，财险业实现原保费收入8724.5亿元，其中，车险业务为6834.55亿元，贡献达78%。在财险市场，仍然是“得车险者得天下”。
　　但与传统财险公司不同，专业互联网保险公司在车险业务上特点更鲜明，绝非传统车险产品的“线上化”。
　　2月28日，泰康在线发布了车险产品。在发布会现场，泰康保险集团董事长兼CEO陈东升、泰康保险集团总裁兼泰康在线董事长刘经纶、泰康在线CEO王道南高调地穿起了赛车服，预示着泰康在线开上互联网车险的赛道。在这条赛道上，泰康在线的加速器是“健康”，即为客户提供“人健康、车健康、行健康”三位一体的车险产品。
　　安心保险的互联网车险产品则已在广东、北京、深圳上线。其车险产品坚持“简单的保险”这一理念，视客户为“好人”，将条款通俗化、理赔简单化，致力于让保险接地气，即老百姓（603883）看得明白、买得方便、赔得快捷。

　　非车险规模与增速“双高”
　　与车险不同，一季度，互联网非车险业务规模、业务增速呈现“双高”态势：共实现保费收入36.15亿元，同比增长93.11%；在网销业务占比提升至32.73%，同比增长21.35个百分点。
　　在非车险产品结构中，意外健康险占比过半，保费收入达20.01亿元，财产险为3.09亿元，责任险为3.98亿元，信用保证险为1.92亿元，其他非车险(主要包括退货运费险)为7.14亿元。
　　从热卖的产品来看，与出行和消费相关的产品保单量、保费规模均保持较高增长势头。一季度，从“保单数量”这一指标看，居前三位的产品分别为众安保险的“网络购物退货运费损失保险”、人保财险的“退货运费损失险”和华泰财险的“网络购物运费损失保险”。从“保费收入”这一指标看，居前三位的分别是众安保险的“网络购物退货运费损失保险条款”、众安保险的“航空意外伤害保险条款”和泰康在线的“交通工具意外人身伤害条款”。
　　显然，场景仍是消费者与互联网保险最为重要的连接点。随着“互联网＋”的深入，消费升级带来了很多新场景，这些新场景带来的新风险催生了新需求，而这些新需求就是当前互联网保险最大的“富矿”。
　　中保协相关专家表示，在互联网对社会的渗透持续推进、不断深入的背景下，保险行业整个产业链包括产品、定价、推广、销售、理赔、服务等各个环节都需要与互联网时代消费者的需求实现对接，但是仅仅通过互联网做比价、撮合，并不能充分展现互联网保险的核心价值，只有通过打造完整的服务闭环，提升服务效率，为客户创造更大价值，才是互联网保险模式优化的路径选择。

　　慧择提示：中保协发布一季度互联网财险业务收入，四成保费来自第三方平台，退货运费损失险最受消费者青睐，但车险保费却有所下降，同比下滑49.06%。