【摘要】作为世界500强企业,中国平安保险集团主要经营意外险、健康险、理财险、养老险等业务。而在保险公司服务上,平安以服务至上,诚信保障为宗旨,一直致力于为客户提供优质的服务,让客户能够获得良好保障。
1、服务热线
95511
2、服务宗旨
服务至上,诚信保障。客户是服务之本;客户满意,是企业价值之源。努力为客户提供全方位、个性化、专业化的产品及服务,是平安不懈的追求。
3、企业文化
《客户服务》就是面向所有平安客户的展现平安企业文化的窗口。它旨在向客户传达平安最新的资讯、最新的产品以及最新的服务。同时针对客户日常生活需求,提供相关生活常识以及健康、理财等与生活紧密相关的信息,体现了平安领先的服务理念。
4、服务荣誉
2010年12月,平安产险荣获“理赔最迅速的保险公司奖”
2010年5月6日,平安养老凭借在企业年金领域卓越的“盈管家”服务而获评“中国CFO最信赖的企业年金服务机构”大奖。
慧择提示:中国平安保险公司服务怎么样?首先,从服务宗旨上看,平安一直以客户为中心,致力于为其提供专业化的产品及服务;从服务荣誉上看,平安不仅获得“理赔最迅速的保险公司奖”,还荣获“中国CFO最信赖的企业年金服务机构”大奖。
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