【摘要】到医院看病,最让人头疼的就是一次又一次的排队。近日,山东省人社厅在省千佛山医院、省立医院东院区、济南市第一人民医院使用社保卡进行诊间结算正式上线,平均可节省每位参保人员30-50分钟的排队等待时间。
医院审核窗口 从三人减至一人
据省人力资源社会保障信息中心副主任刘斌介绍,通过社会保障卡在定点医院就诊过程中直接结算就诊费用,减少排队交费的环节,实现“边诊疗、边结算”。
医保参保人员持社保卡到医院挂号后去就医,医生完成诊疗后直接通过多功能读卡机进行医保结算和扣费。扣除的费用仅仅是参保人员需要自己承担的个人部分,且可以使用社保卡内的个人账户进行支付,医保统筹部分由医院和医保经办机构结算。
通过诊间结算,也提高了医院诊治效率,可以节省人力成本。“70%以上的省直医保结算都能由系统智能审核通过,只有少量特殊情况系统审核不通过,需要到人工窗口再次审核,审核通过后可以去自助设备交费。”孙桂芳说,原来省立医院东院区省直医保审核窗口由三个工作人员共同负责,现在只保留了一个人。
“以后结算窗口将不再单独设置省直医保和市医保窗口,所有窗口对所有患者通用。下一步还将推出自助设备打印发票和就诊卡退款服务,将进一步减少排队时间。”孙桂芳表示,诊间结算再加上自助设备,将起到强大的分流作用,门诊大厅结算窗口排长队的场面慢慢成为历史。
济南青岛淄博潍坊 也开展此项业务
据介绍,利用此前半年多的时间,省人力资源社会保障信息中心和部分省直定点医院,改造了省直医疗保险结算平台和医院信息系统,在收费窗口和医生工作站配置了可进行银联扣费的多功能读卡设备,诊间结算才得以实现。
刘斌说,截至目前,省直医保卡试点医院为省立医院东院区、省千佛山医院、济南市第一人民医院。除省直外,济南、青岛、淄博、潍坊四市也开展了使用社保卡进行诊间结算工作,试点成功后,将在全省进行推广。
“目前全省社保卡发卡量约为6500万,我们正在研究推出社保卡网上支付功能,例如网络预约挂号等,进一步方便患者就诊。同时,还将尽可能丰富社保卡的应用范围,使持卡人通过社保卡得到更多政府公共部门的服务。”
慧择提示:山东省开展了使用社保卡进行诊间结算试点工作,即由门诊医生刷卡扣费,患者直接去药房取药,平均可让每位参保人员减少30-50分钟的排队等待时间。目前试点的医院除了省直以外,济南、青岛、淄博、潍坊四市也开展了相关业务。
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