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航班延误新规发布 航班延误险或将走俏

更新时间:2016-07-25 11:53
  相信经常坐飞机的人都对航班延误深恶痛疾,每每在快要登机的时候最怕听到大厅内响起空乘人员甜美的播音:我们抱歉地通知您,您乘坐的XX航班延误。当然,航班延误虽然可恨,但好在航空公司一般都会受理乘客延误期间的食宿费用。不过这条规定将在2017年航班延误新规发布后取消了,也就是说从2017年1月1日开始,坐飞机如果事先没有投保航班延误险,那么在发生航班延误事件以后,旅客不仅要面临着宝贵时间的耽误问题,同时还要自理航班延误期间的食宿费用。

  2017年7月21日,交通部在其官网上发布公告称,《航班正常管理规定》将于明年1月1日起实施,航班延误新规中就有一条明文规定,由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因造成的航班始发地延误或取消,航空公司只负责协助旅客安排餐食和住宿,费用需由旅客自理。这意味着今后游客在没有投保包括航班延误保障的航空意外险的情况下乘坐飞机出行,如果不幸碰上了恶劣天气导致航班延误,那么由此而带来的误工损失、住宿和饮食费用则全部需有旅客自行买单。

  众所周知,近些年来由于环境的恶化,所以极端天气出现的概率也日益上升,从2008年的南方大雪天气到2016年上半年频繁出现的暴风雨天气就可以证明这一点。另外,目前国内航企准点率普遍不高是一大不争的现实。民航总局的数据统计显示,导致各大主要航空公司航班不正常原因中,天气原因排名第三。其中国内航企出现长时间延误的概率比较高,以延误45分钟以上的情况居多。

  航班延误轻则耽误时间,带来一定的食宿费用算,重则则会影响某一单生意的谈成率,某一次会议的延误,对于旅客尤其是商务人士而言,损失巨大。这个时候就需要提前投保份包含航班延误保障的航空意外险来转嫁这方面的财务损失。所谓航班延误险就是指投保人(乘客)根据航班延误保险合同规定,向保险人(保险公司)支付保险费,当合同约定的航班延误情况发生时,保险人(保险公司)依约给付保险金的商业保险行为。

  目前市场上出售的航班延误险多附加在航空意外险上,投保不仅可以针对航班延误所致的损失提供赔偿,同时还能保障旅客在乘坐飞机过程中的人身意外安全保障。当然,也有以主险形式出现的航班延误险,在旅客已经投保航空意外险的基础性,如果担心航班延误给自己带来不必要的经济损失,不妨再另行投保一份。

  值得一提的是,航班延误险怎么赔偿大有讲究,航班延误险虽然是针对航班延误给予赔付的一种保险,但是并非所有的延误都可以获得赔付的。乘客在购买航班延误险的时候,一定要看清楚延误险的免责条款,比如有的保险公司规定,航班延误5个小时以上可以获得赔付,有的则是3个小时,各保险公司的航班延误险理赔条件也并不都一样。如慧择网上热销的“慧飞行”航班延误保障国内版计划中就明确规定,延误达到3小时即可获得200元赔偿金。

  此外,如果满足航班延误险的理赔条件的话,接下来旅客就要为理赔准备材料,通常包括飞机延误证明、飞机票、登机牌以及身份证复印件等等。因此,为方便后期理赔,建议旅客在投保航班延误险以后,妥善保管好自己的登机牌,若航班延误,离开机场前请去航空公司柜台开具延误证明。而将这些材料提交给自己投保的保险公司工作人员以后,一般会在10个工作日内得到赔偿回复。