浙商保险车险理赔细节需注意

　　【摘要】近年来，到浙商财产保险公司投保车险的车主不断增多，他们都想利用车险险种转嫁交通事故带来的经济风险。对于这部分车主而言，还应清楚了解浙商保险车险的理赔流程，主要包括报案受理、查勘定损、单证收集、赔案缮制、结案支付等步骤，这样才能在出险后轻松进行索赔。

　　报案受理
　　出险后，车主要及时拨打浙商保险车险的24小时服务电话4008-666777报案，保险公司会接到报案后会予以受理。

　　查勘定损
　　浙商车险公司会针对事故开展现场调查和勘察，确定事故原因、事故责任、保险责任，协助现场施救，提供索赔指引等服务；确定事故损失，缮制《损失情况确认书》；对于超权限重大赔案，逐级上报，并与客户及时沟通、反馈。

　　单证收集
　　车主应根据具体事故类型，收集理赔时所需的全部单证，并提交到浙商保险车险公司。


　　赔案缮制
　　浙商车险公司将对索赔材料进行审核，并按照保险合同的约定进行赔款理算。

　　结案支付
　　若事故责任和保险责任明确，且单证齐全、真实，双方协商一致，浙商车险会及时支付赔款并结案。一般情况下，1万元以内的车险事故在2个工作日内支付赔款；1万元至15万元的车险事故在3个工作日内支付赔款；15万元以上的车险事故在10个工作日内支付赔款。

　　慧择提示：综上可知，浙商保险车险的理赔流程十分简单，从报案到结案只需5个步骤就能轻松搞定，而车主只要完成报案和收集单证的步骤即可。通常情况下，若交通事故的赔偿金额在1万元以下，车主们在2个工作日内便可领取赔款；即便赔偿金额大于15万元，领取赔款的时间也不会超过10个工作日。