山西遭冰雹袭击车辆损伤严重 车损险如何理赔

2016年06月13日，山西长治市遭遇短时强对流天气。倾盆大雨夹杂鸡蛋大小的冰雹席卷全城，当地露天停放的很多车辆被砸碎，受损严重。面对此次灾害造成的车辆损伤，很多投保车险的车主十分关心后续的理赔事宜，想要知道是否可以获得赔偿。


　　对此，专家表示，只要买了车损险，无论自己的爱车停在小区里，还是在路上行驶；无论是冰雹砸碎了玻璃或损伤车身，都能获得理赔，无需担心。因为车辆损失险条款中明确规定，保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中，因下列原因造成被保险机动车的损失，保险人依照保险合同的约定负责赔偿：碰撞、倾覆、坠落；火灾、爆炸；外界物体坠落、倒塌；暴风、龙卷风；雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸；地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡。不只雹灾，其他条款中列出的灾害也在车损险保障范围内，不需要另外买附加险。

　　那么车主该如何理赔呢？第一，车主不要移动车辆，先找到车辆保险单，看看是否购买了车车辆损失险险，车辆是否在保险期内。如果是的话，就可以向保险公司报案了。而冰雹造成的车辆损毁，很多保险公司会要求提供气象证明。因此，车主需要到市气象部门开具气象证明或留下相关媒体的报道作为索赔证明。第二，报案请在24小时之内，报案时需要说明详细情况，如车辆停放位置、停车人、天气原因等。第三，接受查勘定损，保险公司会安排工作人员与车主联系，就近查勘。第四，查勘过程中，需要向工作人员提供身份证、行车证、驾驶证、银行卡。第五，检查结束后，工作人员会告诉您到定点的维修机构或者4S店进行维修，维修费用由自己先垫付，然后保险公司将费用转到您的银行卡上。第六，将车辆送到维修机构或4S店进行维修，并且保留开车交接单据，等3-4个工作日后，就可以拿焕然一新的爱车了。

　　另外，对于此次灾害造成的损失，很多保险公司为了方便车主理赔，还开通了绿色通道，如平安产险简化了理赔流程，车主可免于提供气象证明。