携程网保险怎么用

　　【摘要】携程网已经和保险平台展开合作，这意味着携程网也开始进军互联网保险市场。消费者在携程网上购买车票时，系统会自动为您选购一份交通意外保险。那么，携程网保险怎么用呢？只需要登陆携程网即可订购成功。

　　登录携程网首页发现，火车票预订业务贴着“试运行”的标签低调上线，点击第一排靠右侧的“火车票”按钮后，系统直接转入火车票预订页面。用户可自由选择出发、到达城市及车次，订购3—20日以内的所有高铁、动车组车票，订票流程与12306网站(直接销售中国铁路火车票的惟一专业网站)相似，票价也一致。而且比12306网站更人性化的是，携程网可24小时向用户提供订票服务。乘客通过携程网在线订票时，无论票价多少，都必须捆绑购买一份单价达20元的交通意外保险。

　　那如何进行理赔呢？一旦在遭遇行程延误的突发事件中，首先要做的是告知保险公司，并保留航班延误的相关证据。如果是在保险公司直接投保，理赔时一般需要提供相关证明。投保航班延误险后，一旦发生航班延误或取消，要记得向机场或航空公司索取正式的航班更改或取消证明，以方便向保险公司申请理赔。航班延误是指航班降落时间比计划降落时间(航班时刻表上的时间)延迟30分钟以上或航班取消的情况。

　　那如果想要退保，该怎么做呢？在携程预订火车票订单，您可以选择购买保险，也可以选择不购买。如不需要保险，您可在填写预订信息时选择“不购买套餐”即可。如您的订单已经提交且已出票成功，一般情况下是无法在操作退订保险的。如有问题，小编建议您拨打携程客服，会有专员为您核实处理。还有一种方法就是您选择退票，退票的同时保险会一起退回的，您可登陆“我的携程”“火车票订单”进行查询。

　　慧择提示：携程网保险怎么用？只需要登陆携程网首页即可订购火车票和交通意外保险，如果旅途中出现意外，乘客可以按照相应的流程告知保险公司，保险公司会按照具体的顺序为您赔偿。如果您想要退保，可以直接拨打携程客服电话进行处理。