【摘要】据了解,
英大车险理赔流程主要包括报案、查勘定损、核价核损、单证收集、缮制赔款、核赔、结案付款以及领款等,如果您是英大车险客户,建议您在出险后按照以下流程进行操作,这可以帮助您顺利的理赔。
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报案:全天候24小时受理客户报案;提供业务咨询;受理举报、投诉、并对服务进行回访。英大车险报案电话:40001-88688。
查勘定损:全天候24小时受理现场查勘、定损,协助进行现场施救,提供索赔指引等服务。
核价核损:对保险责任内事故涉及的损失金额进行确认,并对客户及时沟通,反馈损失金额。
单证收集:根据保险责任内事故的具体情况,收集索赔单证,单证须齐全、合法、有效。
缮制赔款:根据国家相关法律法规、交通事故处理结果、保险条款及事故损失金额,计算赔款。
核赔:全程指导案件处理,审核事故的保险责任地、索赔单证、赔款计算等,确保赔款金额准确合理。
结案付款:打印赔款收据、结案登记,清分单证归档;将相关材料移交财务部门支付赔款。
领款:英大车险公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定向您支付赔款
补充说明:因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,在英大车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规向您支付赔款后请您签署权益转。
慧择提示:投保了英大车险,了解英大车险的理赔流程非常有必要。所以,在事故发生后,首先请保护现场并采取必要的紧急施救措施。之后,除了向交通管理部门报案外,请在48小时内请按以上步骤进行理赔。