电话车险和普通车险区别在哪里

　　【摘要】电话车险和普通车险是现代车主会经常接触到的两大不同投保渠道，而对于新手而言，往往会弄不清楚电话车险和普通车险区别在哪里，其实只要认真研究一番，就会发现这两种投保渠道各有特长，对于车主而言，能满足自己投保需求就是最佳渠道。
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　　分别通过电话车险渠道和传统车险渠道购买过保险的人就会发现，电话车险和普通车险的区别不仅在于投保方式不同，而且保费折扣力度以及后期的理赔服务也会大有不同。电话车险最大的优势就是方便和实惠，以电话为主要的沟通方式，并借助网络等辅助手段，通过保险公司的专用电话营销号码，以保险公司的名义与客户直接联系，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。双方确认成交以后，配送人员的会按指定时间递送材料上门，等车主核实保单后，随即可以刷卡付费。整个投保过程轻松简便，省力省时，车主完全可以足不出户，就完成车险的购买。

　　而普通车险需要车主亲自前往保险公司的柜台进行车险投保业务办理，从去柜台询价到出台，车主需要费大量的时间和精力，比较麻烦，但是会让车主觉得比较放心、可靠。

　　另外，在车险保费折扣方面，电话车险优势也比较明显，由于不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用，并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者，所以车主通过电话车险渠道投保往往保费比较优惠。而普通车险在这方面的优势就不那么明显了，主要是4S店和代理人买卖，“保险公司----中介代理----车主”的模式，由于不是客户和保险公司直接交易，所以中间必定有一部分的费用，要支付给中介代理人，这就导致车主通过普通车险渠道投保保费会比较高。

　　此外，在理赔服务方面，电话车险和普通车险也是有区别的，通过电话投保车险虽然比较方便，但在后期理赔时，往往也容易出现找不到相关负责人的问题。而普通车险虽然投保费用比较高，但是在车主后期驾车生活遇到意外事故时，会有专门的理赔工作人员进行对接，理赔起来会比较轻松和方便。

　　慧择提示：从上文提供的电话车险和普通车险的区别对比，我们不难看出，这两种车险投保渠道各有所长，前者的优点在于投保方便和价格实惠，而后者的优势在于后期理赔服务佳，车主在购买车险的时候只要选择自己认可的渠道就可以获得满意的服务。