“双十一”苏宁与红星美凯龙强强联手

　　【摘要】很快又迎来了大家期待的双十一了，很多商家开始纷纷合作，寻求创新，争取最大化利益。为此，苏宁和红星美凯龙两家大企业也开展合作，双方似乎试图打造一种“攻防系数”极高的全生态链。

　　苏宁+红星美凯龙，他们看中了对方什么？
　　一个是中国家居零售强势品牌红星美凯龙，经营着全国超1000万平方米的163家商场，兵强马壮。一个是中国最大的零售服务商之一苏宁，拥有从供应商、制造商到分销商、零售商的完整服务链。苏宁无疑看中与红星美凯龙的“结盟”后，可以获得更广泛的大数据和产业链资源支撑。而对于红星美凯龙而言，苏宁成熟的体系和服务链条也将给他一种更具辐射力和有效性的会员整合方式，由此升级家居行业的客群开发途径。
　　在“红星美凯龙&苏宁会员专享团购会”上，双方就表示在为期3天的活动启动期，苏宁会员可到红星美凯龙开卡享受专享产品、积分、现金、优惠和大奖，红星美凯龙会员也将享受苏宁专属商品和现金券等资源。联手苏宁，这或许是红星美凯龙“向内，结合上下游资源精准蓄客；向外，跨界引流促新客群转化”棋局中的一步棋。不过，不得不说，这步棋很重要，因为通过牵手苏宁，培养和挖掘多渠道客群，红星美凯龙能得到更大规模的会员转化和大数据升级的效益。

　　红星美凯龙另有所谋？
　　家居零售市场一向被称为行业的终端，具备直接面向消费者、整合客群资源的天然属性，但在互联网时代之下，企业要实现商业价值最大化，就需要在大数据管理和O2O链条打造上，具备足够实力。与苏宁结盟的红星美凯龙或不只瞄准的是客群互通和大数据共享，还意图升级对数据的管理和应用。因为更精准掌握消费者的“黄金转化期”，才能保证会员转化的规模、效率和粘合度。而这一点，红星美凯龙已经尝到了甜头。红星美凯龙中报就显示，报告期内红星美凯龙正式上线会员体系，通过商场、小区异业、微信等渠道发展了210万名会员，会员带来商品采购额高达71亿元人民币。
　　今年国庆“黄金周”，红星美凯龙全国商户销量总额48.3亿，同比增长15%，其中会员平均客单价就达到3.27万，在十一销售中的贡献率高达61.7%。据了解，此前红星美凯龙已通过与海尔金融的合作打通1.5万实名用户资源，通过与万科、世茂等地产企业的异业互动与深入合作，开掘上亿业主资源培养潜在会员。“目前红星美凯龙会员总量已达357万，相信通过此次与苏宁合作，集团会员规模将有大幅提升，产生更好的粘性消费和强大的业绩支撑。”有红星美凯龙高层就表示。

　　慧择提示：通过上几点的介绍可以看出，苏宁和红星美凯龙的结合势必引起到化学作用，对于两家企业中的任何一家都是产业链接的提升。近年来很多商户对红星美凯龙品牌的依赖，甚至多于自己的品牌，而红星美凯龙这种品牌实力仍在扩大。