东莞私人银行瞄准富人私人定制
更新时间:2015-07-29 17:21
【摘要】随着金融业的快速发展,越来越多的私人银行开始出现。众多的私人银行致使竞争越来越激烈,为了不在激烈的竞争中被淘汰,私人银行不断探索新道路。据悉,东莞私人银行开始瞄准富人的理财投资,开始为富人打造理财产品。
千万富翁呈现增长态势
中国人民银行东莞市中心支行2015年6月金融统计数据报告显示,6月末,东莞中外资银行业机构本外币各项存款余额9972.6亿元,存款总量稳居全省各地市第4位,位列深圳、广州、佛山之后。可见,东莞的财富效应越发明显。
在金融行业,普遍存在“二八定律”,即两成客户为银行创造了八成的利润,正因为此,银行业早前已经逐渐提升金融服务管家形式的“私人银行”,服务于金字塔顶层的富有阶层。
据了解,建设银行东莞分行、招商银行东莞分行、中国银行东莞分行等先后成立专门的私人银行。此外,工商银行、平安银行等也纷纷开设财富管理中心。
其中,东莞建设银行是首家在东莞设立私人银行的国有银行,该私人银行位于南城体育路,占地面积超过1400平方米。走进银行内,其装修较为豪华,会客厅的摆设也较为考究,摆放着各种书画、茶饼等收藏品,以及多个奖牌。
作为首个落地东莞的私人银行,建行出于对东莞的造富效应而规划,现在建行的私人银行在寮步、常平、虎门等地都有设点。据建行分析,近年来,东莞的千万元以上的富人呈现直线增长的趋势,每年的上涨幅度达8%—10%。
东莞招商银行私人银行提供的数据,显示该行千万元的客户接近千人,客户群遍布东莞城区和发达镇区。
各大机构瞄准“富人私人定制”
随着东莞财富的持续增长,为富人私人定制的资产配置金融机构也越发增多,除私人银行和银行的财富管理中心外,第三方财富管理机构也瞄准了这块蛋糕。
第三方管理机构东莞材智财富也提供家庭财富管理方案、家族传承业务等,且没有资金门槛的要求。该公司总经理杨柳根说:“私人银行主要针对高净值、身家上千万元的银行VIP客户,第三方财富管理机构则对客户没有门槛的要求。”
媒体人了解到,私人银行主要针对高净值的客户,譬如建行、招行等私人银行的客户门槛需要达到1000万元,其他银行的财富管理中心也是设定了相应的门槛。在此情况下,第三方财富管理机构嗅到了商机。随着这类型机构的增多,其服务质量也在逐步提升,优质的客户资源也会成为被拉拢的对象。
对此,东莞建行私人银行理财顾问万辉斌认为:“与第三方财富管理机构相比,私人银行有背后强大的银行集团作背书,有强大的品牌效应。”
提供个性化金融服务
不过,万辉斌也指出东莞多个银行纷纷涉水富人私人定制业务,业务呈现同质化现象。“如何吸引客户,得有自己的特色服务。”
一位商业银行私人银行投资顾问也坦言:“银行的产品和服务是最容易同质化的,客户很难就此判别市场的优劣。因此,我们会针对高端客户,提供个性化的服务和产品。”
“若在与客户沟通做资产配置时,盲目为客户加大增值服务的比例,并以此获得客户的认可,这是不科学的。”万辉斌说:“所谓羊毛出在羊身上。譬如,每家银行都有高尔夫球增值服务,砸钱便能做好,但是无法凸显自己的优势。”
据介绍,东莞多家私人银行推出了个性化的服务。建行私人银行针对客户的实际需求,为其量身定做服务方案。譬如,在企业方面,可为客户提供其企业的融资配套服务和优惠政策;在家庭方面,则为其子女教育及家族企业发展作安排。招商银行私人银行在近期也推出“全权委托”业务,就是在授权范围内私人银行不再需要逐笔向客户核实交易细节,而是可以直接为其配置金融资产和投资产品。
除了服务的优化外,团队也发挥重要的作用。万辉斌说:“在同质化的服务当中,私人银行如何取胜,团队的软实力显得至关重要。因此,东莞建行私人银行成立四年以来,一直在培训自己的团队,截至目前,东莞团队有100多人。另外,一直以来我们坚持“1+1+1+N”服务模式(即1名私人银行客户经理,1名财富顾问和1名客户经理助理,N名产品经理协同配合),这也是我们的优势。”
慧择提示:私人银行瞄准富人带来的商机,这对私人银行的发展具有重要的意义。此外,私人银行为富人打造量身定做的理财产品,有利于吸引富人的眼球,有利于增加富人对私人银行理财产品的购买,从而增加理财收益。