世博园区保险报案力争快速到场

　　世博园区保险报案力争快速到场

　　世博园区内接到保险报案，人流高峰期力争做到15分钟内到达现场；千元以内的赔案，责任清楚，即可直接到营业点领取赔款。

　　考虑到世博保险服务的特殊性、复杂性、多样性和新颖性，合理布置了服务网点，优化搭配了服务人员；充分考虑了极端气候、突发事件可能造成的事故，制定了应急预案；尤其针对人伤案件，制定了园区内陆路、水路和园区外接报案、救援治疗、医疗费支付、救治跟踪等较为详细的理赔服务方案；还对疑难案件、特殊案件、服务投诉等都建立了快速协调解决和处理的责任机制。游客在园区内如发生保险意外，可拨打人保财险95518的世博专线甄别保险责任，有24小时提供的英语等多语种报案服务。

　　由于世博会人流量大，建议准备去世博会餐馆的游客携带一份短期的旅游意外险来转移风险。