吉木萨尔县人社局三举措打造群众满意服务窗口

　　【摘要】为进一步优化服务环境，规范服务理念，近日，吉木萨尔县人社局主要采取三项举措打造群众满意服务窗口。那么吉木萨尔县人社局主要采取了哪三项举措？

　　今年来，新疆吉木萨尔县人社局积极巩固党的群众路线教育实践活动、深入推行“三严三实”教育，始终做到对得起党性、对得起良心、对得起民心，用实干赢得民心，凝聚力量、打牢基础。努力提高办事质量、服务效率，提升群众满意度。

　　加强业务学习，提升服务质量。要求干部职工每周五参加集中学习、在繁忙的工作之余挤出时间自学，营造比、赶、超的浓厚的学习氛围，断提高自身的业务素质，以便更好的为群众服务。

　　优化服务流程，打造高效服务。在人社局一楼大厅有专人接待群众来访，对办事群众广泛征求意见，对存在的问题分析并明确整改措施，各办公室有业务经办一次性告知书，让办事的群众少跑一回路，少排一次队。

　　提升服务意识，完善制度管理。制定了岗位绩效考核办法，明确工作人员的岗位职责、工作目标，以制度规范行为，以制度管人管事，树立务实高效的人社队伍形象。

　　慧择提示：近日，吉木萨尔县人社局主要采取三项举措打造群众满意服务窗口，即加强业务学习，提升服务质量、优化服务流程、制定岗位绩效考核办法，完善制度管理。