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中国大地保险全程为服务做好准备

更新时间:2017-08-26 11:48
  【摘要】生活中的事故都是难以预料的,据悉,漳州古雷就发生了二甲苯装置发生爆炸起火事故,造成了1人受伤,5人被刮伤,而中国大地保险则全程关注事态发展以及伤员受伤情况,为理赔工作随时做准备。

  2015年4月6日18时56许,漳州古雷腾龙芳烃二甲苯装置发生爆炸起火事故。事故造成1人受伤,另有5人被玻璃刮伤,目前已送医院救治。

  经了解,事故方腾龙芳烃(漳州)有限公司2015年在中国大地保险厦门分公司投保大地团体人身意外伤害保险。中国大地保险厦门分公司在2015年4月7日上午10:45接到报案后,第一时间启动突发事件应急预案,成立应急小组,并迅速安排公司财产险部/意健险部负责人及人伤岗等相关人员先行赶赴事故发生地开展救援、查勘工作,核实客户信息,前往医院看望伤者并提供心理疏导和理赔咨询等服务。

  中国大地保险总公司与厦门分公司全线联动,开启24小时服务热线,开通客户绿色理赔通道。公司理赔部门快速启动了预赔机制,实行出险客户先行赔付,全力确保伤员得到及时、妥善的治疗。

  目前,中国大地保险与事故方腾龙芳烃(漳州)有限公司相关负责人正保持密切沟通,以便随时了解最新情况,做好下一步理赔服务工作。

  漳州古雷PX项目事故发生后引起了广泛关注,中国大地保险快捷、贴心的理赔服务确保了事故伤者得到妥善治疗,避免了事态恶化,真正发挥了保险“社会稳定器”的功能,践行了公司“理赔无忧”的服务承诺,赢得了客户和当地政府部门的赞誉。

  慧择提示:一个好的保险公司不在于它每年盈利多少,而是在于它的服务有没有到位,理赔速度怎么样。中国大地保险的做法让消费者对它会更加信赖。