甘肃保监局三举措确保消费者权益保护活动顺利开展

　　【摘要】为了加强保险消费者权益保护宣传，营造和谐发展的良好保险消费环境，近日，甘肃保监局主要采取三项举措确保“3.15”保险消费者权益保护活动顺利开展。那么具体是哪三项举措呢？

　　一是制定活动方案，确保“3.15”保险消费者权益保护系列活动顺利开展。二是以“十个一”为抓手，开展形式多样的宣传教育活动，即：组织一次对《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》的学习；撰写一篇有关创新保险消费者权益保护方式的文章；开辟一期“保险消费者权益保护系列活动”宣传专栏；安排一次保险知识宣传活动；参加一次保险知识有奖竞赛；印发《给农户的一封信》，分送农险承保农户；组织一次“一把手接待日”活动；开展一次服务质量测评；部署一次矛盾纠纷排查；坚守一份投诉热线岗位职责。三是及时进行交流和总结，提升辖内各保险主体消保工作质量和水平，确保“3.15”系列活动取得实效。

　　慧择提示：综上所述可知，近日，甘肃保监局主要采取三项举措确保“3.15”保险消费者权益保护活动顺利开展，即制定活动方案、开展形式多样的宣传教育活动、及时进行交流和总结，提升保险主体消保工作质量和水平。