人保财险河北省分公司获大奖

　　【摘要】人保财险河北分公司近年来不断发展自身业绩，积极提高服务质量，为广大客户带来了全新的服务体验。据悉，近日人保财险河北分公司获“河北省服务名牌”称号。

　　近日，人保财险河北省分公司的“PICC中国人保财险”品牌被河北省质量奖评审委员会、河北省质量技术监督局授予“河北省服务名牌”称号。

　　人保财险河北分公司始终秉承“人民保险，服务人民”的宗旨，以做人民满意的保险公司为愿景，勇担社会责任，立足社会大局，做好服务文章，积极发挥保险功能作用，更好地服务社会经济发展、服务广大消费者，为全省城乡百姓提供更加优质便利的保险保障服务。通过加强服务标准化建设，狠抓服务窗口服务质量，在承保、理赔等各类服务场所全面开展服务培训，实现服务的细节化、常态化、系统化管理。人保财险河北省分公司不断强化理赔提速升级、成立人保之友俱乐部、建立微信服务客户端等一系列的服务措施，重视增值服务，向社会推出“损失金额万元以下1小时通知赔付”、“全国联网免费故障救援服务”、“VIP客户手机自主理赔服务”、电子理赔、极速理赔、简便理赔、速递理赔等理赔服务新举措，不断扩展服务领域，提升客户满意度，给予客户“暖心”、“舒心”、“放心”、“热心”和“真心”的优质服务体验，为优质客户提供特色化、贴心式的理赔服务。

　　慧择提示：人保财险河北省分公司以客户为中心，立足社会大局，并勇于承担社会责任，在发展自身的同时大力支持实体经济的发展，为群众、为社会带来了良好的保障，因此摘得“河北省服务名牌”。