“新华保险”微信公众号益处多 服务使用量近20万次

　　【摘要】为了满足客户个性化需求，为客户提供更便捷、更亲近、更贴心的全生命周期服务，新华保险开通了“新华保险”微信公众号。那么“新华保险”微信公众号可以给消费者带来哪些益处呢？

　　新华保险以科技手段创新服务内容，丰富服务方式，打造APP、微信、网站、电话、短信的五大电子化服务平台。2014年5月，官方微信公众号上线，实现保单查询、续期服务、理赔报案、卡单激活、信息资讯在内的五大类全方位互动服务。截至目前，已有关注粉丝20万余名，各类服务使用量近20万次。

　　新华保险提醒客户，新年伊始，是时候重新整理您的保单，看看家中保单是否失效，或者是否有更新的必要。只要关注“新华保险”官方微信公众号并通过身份验证，即可在“保单查询”功能中，分类查询名下所有保单，对保单进行全面盘点和管理，方便及时补充完善自身及家庭保障。

　　由于保险产品期限长，许多客户购买后往往将保单“束之高阁”，久而久之，甚至忘记了已购保单的保险责任，以至于重复购买同类型保单，或者没有及时调整保额。微信公众号“新华保险”帮助客户全面管理保单，避免各种问题，实现多样化功能：一、检视自己或家人的保障是否全面；二、根据自身家庭状况、财务能力，适时调整保障额度；三、确认名下是否有失效的保单；四、核查保单信息是否需要做变更，比如受益人有无变化，联系方式、家庭地址等信息是否准确。

　　据悉，新华保险推出，现在关注微信号还可参与“E动有礼”、“金彩银生”两大新春活动，有机会获得iPad mini、手机充值卡或手机移动电源。

　　慧择提示：综上所述可知，2014年5月，新华保险开通了“新华保险”微信公众号。微信公众号在实现五大类全方位互动保单服务的同时，还增加了多项查询功能，可随时随时在线管理自己名下的保单。