【摘要】微信现已成为人们交流的一种方式,是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件,一经推出就受到了人们的欢迎。据报道,近日,新华保险微信公众号开通在线服务。那么新华保险微信公众号可以提供哪些服务呢?
近日,新华人寿保险股份有限公司在微信公众账号“新华保险”正式开通在线客户服务功能,在公司迎来成立18周年的喜庆日子里与3000多万名客户共同分享18年的发展成果。
“新华保险”官方微信实现了包括保单查询、续期服务、理赔报案、卡单激活、信息资讯在内的五大类全方位互动保单服务,关爱客户每一次的接触体验。服务功能上线的同时,新华保险微信服务号还增加了多项查询功能:“掌上新华”栏目为客户打造随身随行的专属服务并支持直接下载应用;“服务锦囊”为客户提供更为全面的服务指南;“高端尊享”助力高端客户独享新华特色增值服务;“产品资讯”栏目方便客户在手机端按照分类查询在售产品信息;更有贴心测评游戏,带给客户繁忙生活中的轻松一刻。
客户可以通过公众号查找“新华保险”,并添加关注;同时,也可以微信扫描右边二维码直接关注。
慧择提示:综上所述可知,近日,新华保险微信公众号正式开通在线客户服务功能,实现了保单查询、续期服务、理赔报案、卡单激活等众多服务。此外,新华保险微信服务号还增加了“掌上新华”栏目、“服务锦囊”等多项查询功能。
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