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旅游保险意识亟待加强

更新时间:2017-08-26 14:54
  
    清明将至,踏青旅游热也随之而来。但据记者了解,许多游客在出行前却不太注重保险问题,其中主动购买旅游意外伤害保险的只有大约不到20%。

  最近记者的朋友小吴想随团去苏州旅游,当被问及是否购买相关保险时,小吴则反问到:“不是听说现在旅行社都已投保旅行社责任保险了吗,我们个人还需再购买什么保险?”是不是像小吴所说的那样,参加了旅行团,旅行社买了旅行社责任保险,发生意外后就完全有保障了呢?记者阅读了相关保险公司的《旅行社责任保险》条款后发现,国内旅行社投保的旅行社责任保险,是旅行社为自己投的一款保险,投保人、被保险人、受益人均为旅行社,只有因旅行社责任造成游客人身和财产损失时,保险公司才会承担赔偿责任。而如果是因为旅客个人和其他原因造成的游客人身伤害或财产损失,保险公司将不承担保险责任,比如旅游者的过失行为或自身疾病、地震、海啸等造成游客伤亡、伤害以及财物的损失,都不在旅行社责任险赔偿范围之内。

  并且相关人士表示,由于损失是否由旅行社造成通常需要司法机构的裁定,因此旅行社责任险的理赔周期一般较长,有时需要一两年。据了解,除了旅行社责任险以外,目前比较实用的旅游保险还有旅游意外伤害保险、旅游救助保险和自驾游组合保险等。不过,太平保险上海分公司阎先生在接受记者采访时表示,“相对于其他险种,旅行相关产品的销售情况不是很理想。”谈及原因,阎先生表示,“从销售方面来说,保险公司不可能向个体游客一一推介相关产品。而从游客方面来说,如果旅行社不统一投保,一般也不会主动投保,而旅行社为了压低价格,争夺游客,也不太愿意加售其他保险。”

  据有关数据显示,目前除了约20%的随团游客由旅行社办理相关旅游意外伤害保险外,绝大部分出游者,尤其是自助游,都处在无保险状态。而据了解,购买旅游保险的成本并不高,一般旅游意外伤害类保险的保费都只在5元到30元钱之间,而它的最大保额可以达到30多万元。