保险资讯

工行信用卡中心信息介绍

更新时间:2014-10-21 12:12
  【摘要】为了让人们能够方便快捷办理、查询、使用信用卡,很多银行都会成立信用卡中心,中国工商银行也是如此。据了解,自工行信用卡中心成立以来,该信用卡中心就备受很多人的欢迎,那么,下面小编将详细介绍一下其。

  工行信用卡中心之简历
  中国工商银行牡丹卡中心成立于2002年5月,总部设在北京,负责全国牡丹信用卡业务的经营与管理。近年来,依托中国工商银行雄厚的资本实力、广泛的客户基础、领先的技术平台、卓越的品牌声誉,牡丹信用卡业务实现了跨越式发展。

  工行信用卡中心之申请进度查询方法
  一、网上查询:
  注意:只有工商银行网上银行的注册用户才可以使用网上查询功能!
  点击这里登陆工商银行网上银行:http://www.icbc.com.cn/ICBC/%e7%89%a1%e4%b8%b9%e5%8d%a1/default.htm#成功登陆以后,点击“信用卡服务”然后再点击“查询网上申请办卡进度”,输入您的个人身份证件号码即可查询您的工商银行信用卡申请进度。
  如果您不是工商银行网上银行注册用户,您可以通过下面两种方式进行查询:
  二、申请牡丹国际卡的朋友可以通过工商银行信用卡电话:95588,接通后按“9”接人工服务,让工商银行客服人员为您查询牡丹国际卡的申请进度。
  三、申请其他类型的中国工商银行信用卡的朋友,请通过工商银行柜台或者联系当地的发卡机构查询您的工行信用卡的申请进度。

  工行信用卡中心之办卡流程
  客户可通过我行营业网点或登录我行网站办理信用卡申请业务。我行受理各类信用卡、专用卡、国际借记卡申请(含下列特色卡)。
  一、网点受理办卡
  营业网点经办员应对提交实物申请表的客户身份信息、申请表信息及资料证明文件进行初审。须做到信用卡“亲访亲签”,禁止他人代客户签名办理。
  二、网上申请办卡
  客户可通过我行网站或登录个人网银完成一张或多张个人信用卡的申办业务。客户可通过选择申请产品、填写个人(联系人)信息、约定领卡网点、设置同步定制信息等完成信用卡申请。
  三、邀请办卡
  收到我行邀请函办卡的客户,须完整填写邀请函,将邀请函和清晰完整的有效身份证件复印件邮寄至指定地址或递交指定营业网点,可由大堂经理等负责为客户办理相关手续。
  四、其他渠道
  对于通过其他渠道申请办卡的,也应参照常规申请表流程及相关要求处理,须做到信用卡“亲访亲签”,禁止他人代客户签名办理。

  工行信用卡中心之风险提示
  (一)申请到银行卡后,请在卡的背面签名。刷卡消费时不要让银行卡离开视线范围,留意收银员的刷卡次数,避免误刷、多刷带来损失。
  (二)刷卡消费输入密码时,应尽可能遮挡操作,以防不法分子窥视。
  (三)拿到收银员交回的签购单及卡片时,认真核对签购单上的金额是否正确,是否为本人卡片。
  (四)妥善保管交易单据,如发生重复扣款等异常情况,可凭交易单据和对账单及时与我行联系。如已取消刷卡交易改用现金付款,应要求商户撕毁刷卡签购单并保管好现金付款凭据。
  (五)在收到银行卡对账单后请及时核对用卡情况,如有疑问,请及时拨打95588查询。

  慧择提示:通过以上对工行信用卡中心简历、申请进度查询方法、风险提示等内容的详细介绍,不难看出,工行信用卡中心包括网点受理办卡、网上申请办卡、邀请办卡等办理流程。