深圳市社保局召开信访维稳工作业务培训会

　　【摘要】信访是群众越过底层相关国家机关到上级机关反映问题并寻求解决的一种途径，反映出群众对上级政府的信任，是我国特有的政治表达形式。据报道，近日，深圳市社保局召开信访维稳工作业务培训会。

　　近期，为了贯彻落实《广东省信访条例》，提高社会保险系统信访维稳工作人员的业务能力，市社保局组织召开了信访维稳工作业务培训会。市社保局局长曾思克、党委副书记杜斌、总会计师胡继红，市社保局信访办、社保各分局分管信访工作的副局长、稽核科科长和各处室、各分局信访维稳工作经办员共计90余人参加了此次培训。此次培训邀请了市信访局麦振新副局长、郭宏信访专员分别对信访维稳相关业务进行了深入细致地讲解。培训会上，客观分析了当前深圳市信访维稳工作面临的新形势，进一步规范了接访和办理信访案件工作流程。深入讲解了《广东省信访条例》，以及接访、督办、涉法涉诉事项的分离，并对下一步全市信访维稳工作重点进行了部署和安排。市社保局曾思克局长专门进行动员讲话，要求各级单位要高度重视信访工作，加强相互间的业务交流和探讨，并鼓励信访工作人员在工作中及时总结经验和教训，以高度的热情投入到群众矛盾的化解工作中去。党委副书记杜斌同志在听取了各分局的信访维稳业务心得后提出，当前全局信访维稳工作面临严峻的形势，全局信访工作人员应当熟练的掌握信访业务技能，处理好各类信访案件，维护好良性的社会秩序。杜斌副书记要求信访维稳工作人员要高度重视业务知识更新学习，不断提高思想认识，结合工作实际，刻苦钻研业务技能，切实维护企业和参保人合法权益及社会的稳定。通过此次培训，增强了信访维稳工作人员对信访维稳业务知识的认知，提高了信访维稳工作人员化解复杂问题的能力，并通过学习先进经验，提升了信访工作整体业务水平。

　　慧择提示：综上所述可知，近日，深圳市社保局召开信访维稳工作业务培训会。通过此次培训会，有利于进一步提高社会保险系统信访维稳工作人员的业务能力，切实维护企业和参保人合法权益及社会的稳定。