【摘要】为了给广大旅客提供优质、便捷的服务,东航推出了东航网上值机服务。如果您购买了东航的机票,又不想在机场排长队等候办理乘机手续的话,那么您可以提前办理东航网上值机。可是东航网上值机办理流程有哪些呢?
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1、旅客自助登机手续办理入口
入口一:
网上登机手续办理开放后(参阅网上登机手续已开通城市及办理时间),旅客可先登录东航官网首页,在页面导航菜单栏可以看到有“自助服务/办理登机事宜”,选择切换进入对应首界面,于输入框内输入要办理的证件号或13位票号,选择“确认”按钮即可进行网上自助登机手续相关办理。
入口二:
选择官网首页导航菜单之“自助服务/办理登机事宜”下的更多服务,进入如下界面,于输入框内输入要办理的证件号或13位票号,选择“确认”按钮即可进行网上自助登机手续相关办理。
入口三:
在航班计划起飞时间前24小时到2小时期间,旅客于东航官网订票,出票成功后,在“我的订单”里选择“办理登机牌”按钮即可直接进行该票面的网上自助登机手续相关办理。
2、办理座位
系统默认办理距离当前操作时间之后最近一个航班的登机牌,若该航班满足办理规则,国际航班将进入个人信息核对页面,待您认真核对确认无误后选择“信息确定”进入选座页面。如您想办理其它航班,请选择蓝色的“返回航班列表”按钮。对多航段的客票只能依起飞时间顺序办理各航段。国内航班直接进入选座页面,您可根据自己的座位偏好选择白色可选座位,选中的同时座位会变成红色,并且左侧会显示对应的座位号。如您想办理其它航班,请选择红色的“返回航班列表”按钮。对多航段的客票只能依起飞时间顺序办理各航段。
座位选择完成,请于界面下方输入有效手机号码用于接收办理成功确认短信。国际航线的需要增填电子邮件以享受完善的服务。同时旅客需确认是否已阅读并接受《中国东方航空网上值机服务协议》。完成上述必填信息,选择“确认办理”完成选座操作。
3、办理成功
网上登记手续办理成功,会显示如下登机信息,您可通过选择相应按钮选择PDF格式下载登机牌或HTML格式直接打印登机牌。办理成功的同时,内地手机用户会收到相应办理成功短信供您确认。
4、打印登机牌
网上登机手续办理成功后,如遇打印机问题或暂时无法获取打印设备导致没有成功打印登机牌,请在打印条件具备后于首页登录系统,在航班列表界面对应航班选择“打印登机牌”完成登机牌的补打。
慧择提示:东航网上值机办理流程是怎样的呢?首先乘客需要登陆东航公司的网站,然后根据相关的提示选择自己喜欢的座位,办理成功后,乘客会收到办理成功的短信,最后,乘客将登机牌打印出来即可。