产品说明会销售误导严重 消费者别轻信口头承诺

　　【摘要】除了传统保险代理人，产品说明会、网销渠道、微信圈等各种保险销售渠道不断被挖掘，各保险公司都在多形式扩大保险销售领域。但据了解，部分寿险公司销售误导问题较为突出，消费者别轻信产品收益的口头承诺，下面是详细情况。

　　日前，北京保监局发文指出，根据举报，今年3月对某寿险公司举办的产品说明会开展了专项检查，发现该公司在产品说明会上虚构了保险产品停售信息并承诺保险产品收益。如“这个产品我们是贴钱卖的，要限时限额，不能多卖”、“我们支公司仅仅拿到了1600万的额度……限时限额限购”；“针对××产品的客户，有金账号的朋友我们提高到6%以上……就是6%是基本的收益……再往上，上不封顶”。北京保监局表示，该产品并未限售且红利分配是不确定的，因此依法对该公司处以罚款30万元的行政处罚等，并责令改正违法违规行为。

　　北京保监局强调，产品说明会是保险公司主要采用的一种营销手段。但部分寿险公司对产品说明会管理较为松散，产品说明会成为销售误导的重灾区之一，其误导形式也表现不一，如：将保险产品与银行存款、基金等其他金融产品做不当比较、夸大或承诺产品收益、虚构产品停售、保险公司销售人员以保险公司名义举办产品说明会等。

　　专家提醒，部分寿险公司对产品说明会管理较为松散，产品说明会成为销售误导的重灾区之一。北京保监局相关人士提示保险消费者，对于保险公司及其销售人员就保险产品收益等情况所做的口头承诺，保险消费者应核实保险条款和保险合同中是否载明，如果没有载明，则此类承诺极可能是虚假承诺，请勿购买，或者要求销售人员进行书面承诺以便于将来维权。

　　此外，由于保险条款往往具有较强的专业性、技术性，专家提醒保险消费者在投保之前应仔细阅读保险产品条款。如果有个别保险销售人员以保险公司的名义推销私募基金或者其他非保险金融产品，消费者可以拨打保险公司的官方客户服务电话核实销售人员身份及保险公司对其授权的销售范围。

　　慧择提示：通过以上描述，我们可以得知，部分寿险公司因保险虚假宣传而受到监管部门的处罚。此外，产品说明会是销售误导的重灾区之一，消费者在购买保险产品时，不要轻信产品收益的口头承诺，以切实保障自身权益。