【摘要】我国环境随着经济的不断发展而不断恶化。为了优化环境,我国政府也采取了一系列措施。据报道,重庆市潼南县人社系统开展优化服务环境专项整治行动,提升服务水平。那么潼南县环境整治具体有哪些问题?
政令不畅通。对上级的决策部署不执行或执行不力,有令不行、有禁不止,甚至有的还顶着不干、拖着不办,搞上有政策、下有对策。
服务态度差。对来办事的群众语气生硬、态度冷淡,脸难看、话难听,工作不热情主动,解释问题没有耐心,在执法检查中工作方式简单粗暴等现象。
办事效率低。不严格执行并联审批制度,不按要求认真履行审批职责;不严格执行一次性告知制度,对办事群众需提交或补正的申请材料不一次性书面告知;不严格执行限时办结制度,办理情况不及时反馈,办结时限超出法定时限或承诺时限。
吃拿卡要。故意为难办事群众,该办的事拖着不办,不给好处不办事,甚至给了好处还乱办事;借助或者利用手中“权力”寻租,接受服务对象请吃请喝,收受礼品、钱财、回扣等贿赂。
管理不到位。对机关干部管理失之于宽、失之于软,导致个别干部无视纪律制度约束,行为自由散漫,工作拖拖拉拉、松松跨跨。
为了确保问题整治到位,坚持畅通举报渠道。制作作风监督牌,并悬挂在一楼大厅醒目位置,公布局纪检监察组织、市人力社保局及县纪委监察局举报投诉电话,认真受理并及时办理群众投诉举报。及时通报曝光。对情节严重、性质恶劣的典型问题进行定期通报,将暗访督查情况制作成视频节目在一定范围内进行曝光。同时,组织开展负面典型案例教育活动,对典型案例进行剖析,从中进行深刻反思,起到查处一案、教育一片、震慑一方的作用。
慧择提示:综上所述可知,重庆市潼南县人社系统重点围绕五个问题开展优化服务环境专项整治行动,即政令不畅通、服务态度差、办事效率低、吃拿卡要以及管理不到位。通过这个行动,可以进一步提升服务水平,优化发展环境。
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