泰康赔付旅游意外伤害身故保险

广东省内目前最大的入境游保险赔案 ：泰康人寿广州分公司为一位澳门老翁的家属赔付了旅游意外伤害身故保险金３０万元，７月３日举行了给付仪式。

　　今年２月，６５岁的梁姓老人在澳门参加了澳门广东旅游有限公司组织的入境游——韶关－清远游。在２月２２日下午回程途中抵达珠海拱北关前，梁翁在取行李时不慎失足跌倒在地，导致头部严重受伤，被立即送往拱北医院抢救，到晚上十一时许又转至澳门镜湖医院接受手术救治，因伤势严重抢救无效，在２月２３日不幸身亡。

　　所幸在出游前，旅行社履行责任为游客统一投保了泰康人寿旅游意外伤害人身保险。在出事当晚，旅行社就立即与家属和泰康取得联系。第二天一早，保险公司派出理赔人员前往珠海跟进事件。在老人身亡后，更进一步到出事地点、医院、海关调查核实，并尽责地指引家属准备相关证件、资料、律师见证等。经过确认核实，泰康人寿保险公司按照９７年国家旅游局《入境游陪款条例》九号令，确定了最高赔额３０万元。在家属完成了受益人律师见证手续后，泰康立刻把３０万元赔款送到梁翁家人手中。

　　支付仪式上，梁翁的家人在悲伤之余，对旅行社尤其是保险公司深表感谢。虽然说金钱不能替代伤痛，但对保险公司的尽职尽责、重视承诺十分满意。

　　据悉，目前大多数游客对旅游保险知识所知甚少，而旅游保险新规定也将于今年９月出台，其中对投保主体、直接受益人、赔付金额的修改，对游客自身都有重大影响