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旅行社接待的海外旅游者在华旅游期间实行旅游出国意外保险的通知

更新时间:2008-12-28 20:21

        出国意外保险的通知如下:
        一、出国意外保险对象

  在出国意外保险有效期内,凡由我国旅行社外联组织接待的海外来华旅游者,包括华侨、港、澳、台同胞在内(以下通称为海外旅游者),均为保险对象。

  二、出国意外保险责任范围

  上述海外旅游者在华旅游期间发生意外事故引起的下列赔偿责任及费用,保险公司均按照所附的“旅行社旅客旅游意外保险条款”规定负责赔偿:

  1.人身伤亡引起的赔偿;

  2.因意外事故和在华急病所支出的医药费;

  3.死亡后必须在中国境内处理,或遣返遗体所需的费用;

  4.旅游者所携带行李物品丢失,损坏或被盗;

  5.第三者责任引起的赔偿。

  三、收费标准

  海外旅游者来华旅游二十天以内(含二十天)的一律按每人次二十元外汇人民币收取。超过二十天的,每超过一天,按每人次一元外汇人民币增收。登山旅游、打猎旅游、自行车旅游、摩托车旅游等特殊项目的旅游,出国意外保险费的收取标准另定。

  四、最高赔偿责任

  1.人身伤亡最高赔偿限额每人为外汇人民币十二万元;

  2.医药费最高赔偿限额每人为外汇人民币八千元;

  3.遗体遣返费最高赔偿限额每人为外汇人民币一万元;

  4.行李物品的损失最高赔偿限额每人为外汇人民币三千元;

  5.第三者责任赔偿的最高赔偿限额每人为外汇人民币五万九千元;

  如上述各项赔偿均已涉及,对每人总的最高赔偿限额不超过外汇人民币二十万元。

  五、投保手续

  国家旅游局禁止我国所有旅行社直接在海外为来华旅游者保险。

  各旅行社必须根据本通知规定,同当地保险公司(中央旅行社应同中国人民保险总公司营业部)签订《旅行社旅客旅游意外保险协议书》(见附件一)。如当地保险分公司鉴于经济效益等原因不愿意签约,地方旅行社可与保险总公司联系签约投保。旅行社应根据协议书规定按时交纳保险费。

  旅游行政管理部门应把是否按接待人天数投保并向保险公司交纳保险费作为价格检查工作的一项重要内容。对未给旅游者办理投保或虽投保但未交纳保险费以及违反协议规定的,一经查处,旅游行政管理部门按违纪给予处罚。在旅游者发生事故时,保险公司也不予赔偿,海外家属高额索赔时,一律由本企业承担。另外,当某旅行社投保遗漏率达10%以上(含10%)时,保险公司将有权在续保时加收保险费并相应减少劳务手续费的给付比例。

  六、赔偿手续及程序

  当海外旅游者在保险有效期限内发生保险责任范围内的事故时,旅行社陪同人员应立即通知事故发生地的保险分、支公司,并取得索赔的有关凭证,由列明受到保险保障的旅行社向与之签约的保险公司提出索赔。保险公司在手续完备的情况下,经核实后立即予以赔偿。

  对于旅客在一次旅游期间发生多次保险责任范围内的索赔,旅行社可以多次提出索赔,由保险公司按照实际损失赔付,但每项累计索赔金额均以不超过对该旅客在旅行社期间各项规定赔偿金额为限。

  对于人民币100元以下小额行李物品的损失索赔,可由旅行社事先垫付,再凭索赔申请经其领导签字或盖章向保险公司领取。

  七、各级保险公司之间的相互代理

  各省、自治区、直辖市、计划单列市保险分公司相互自动代为受理在当地发生赔案的调查检验工作,直接承保的保险公司承担检验费,每案人民币40元(案情复杂,工作量大的可以酌情加收)。有关差旅费实报实销。赔款由直接承保公司支付。

  八、保险期限

  保险有效期限自旅行团(者)进入中国国境时起至离开中国国境时止。

  九、劳务手续费的支付及分配

  保险公司根据国务院办公厅国办发(1985)81号文及财政部(1986)财税字046号的有关文件规定付给旅行社劳务手续费,地方各旅行社接纳的旅游者全部纳入保险保障,承保的保险公司则按保费总收入的6%支付劳务手续费,劳务手续费均以人民币支付,按上述文件规定由旅行社支配使用。