泰康健康多倍保是泰康人寿旗下的一款重疾险产品,因为具备分组合理、特定疾病赔付较高且能够对被保人进行终身保障等优势,故而备受用户青睐。但是也有部分用户对这款保险产品的细节不是很清楚,尤其理赔方面。为了让用户加强对这款保险产品的了解,下面针对该款保险产品的理赔层面进行简单介绍。
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泰康健康多倍保理赔指南
理赔是实现保险价值的重要环节,也是不可忽视的一个环境。理赔顺畅、便捷能够帮助被保人更好地获得帮助,达到投保的目的。若是需要进行泰康多倍保保险金理赔,不妨参考下面的理赔指南。
1、若发生事故,建议第一时间报案
第一时间向保险公司进行报案,可以拨打泰康人寿的全国理赔热线电话95522或购买保险产品当地的理赔电话。不仅如此,若是通过代理人购买的保险产品,可以拨打代理人电话,让其帮助指导理赔。
2、填写理赔申请书并准备相关资料
准备申请保险金时需要填写理赔申请书,一般由被保人亲自填写及申请(若被保人不幸身故,则建议由受益人申请)。这个是理赔过程中的关键环节,不可马虎。按照保险合同条款或保险公司的要求,提供相应的理赔资料。
3、接受保险公司审核
申请人提交了理赔资料之后,保险公司会对保险事故以及理赔资料进行审核,这个过程申请人可能比较焦急,建议随时与保险公司保持沟通,了解理赔进度。
4、接收理赔结果,支付保险金或拒赔
若是获得了保险公司的理赔,则等待保险公司支付理赔款即可。若是保险公司做出拒赔的决定,可以了解原因,若有必要,也可以进行申诉。
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泰康健康多倍保这些理赔细节要留意
就医时选择合适的医院
泰康健康多倍保对被保人的就诊医院有着明确的要求,需要时候国务院卫生行政主管部门医院等级分类中的二级合格或二级合格以上的医院,不包括以康复、护理、疗养、戒酒、戒毒或者类似功能为主要功能的医疗机构。所以被保人就医时一定要留意,所就诊的医院需要符合要求,否则可能会影响到理赔。
保持理赔资料的完整性也与完好性
申请保险金需要申请人提交理赔资料,一般情况下保单、申请人有效身份证件用户都可以轻松拿出,但是理赔资料方面往往是比较操心的地方。因为申请者可能不大清楚哪些资料是需要提供的。解决这个问题,除了要保留好相关材料之外,建议与保险公司积极沟通,提前了解清楚所需的资料清单,然后按照资料清单进行一一准备,保证资料的完整性。
在整理资料时建议拍照留存电子档,对纸质资料不要用胶水黏贴,也不要用订书机。建议用小夹子或回形针固定。
上文则是关于泰康健康多倍保的理赔指南与理赔注意细节介绍,如果有申请保险金的需求,建议注意保持理赔资料的完整性与完好性,泰康作为一家经营多年的保险公司,实力与保险服务能力都是有目共睹的,目前该家保险公司的理赔体系已经比较完善,在理赔层面还是比较可靠的。
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