“既往症不赔”,相信很多人都听说过。
但什么是既往症?
为什么既往症不能赔?
生过病就不能再买保险了吗?
很多人对此却是蒙查查的。
今天咱们就通过一个重疾险拒赔案件,来聊聊“既往症”这个话题。
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真实案例故事:得了甲状腺癌,却被拒保
2018年2月,山东的王先生买了某款网红重疾险,等到要理赔时,却遇到了麻烦。
2019年1月,王先生去医院检查,确诊甲状腺恶性肿瘤疾病(俗称“甲癌”)。
王先生便申请理赔20万元重疾保险金,却等到拒赔的回复,并退还保费。
而拒赔原因是:被保人未履行如实告知义务。
明明王先生确诊重疾,为啥会被拒赔?
原来,保险公司在调查中发现:投保前一天,王先生就做了体检,显示他患有“甲状腺结节 ”,考虑高风险,建议他进一步检查。
而在体检后第二天,王先生的妻子作为业务员,就为王先生办理投保手续。不过,王先生投保时却没有告知自己患有“甲状腺结节”情况(属健康告知的内容)。
甲状腺结节未告知,却因甲状腺癌出险,相关度那么高,难免有带病投保的嫌疑。由于双方协商未果,便诉诸法院。
最终法院判决:由于王先生未如实告知甲状腺异常情况(既往症),保险公司无须赔偿,但要退还保费。
整个案件看下来,焦点就出在未如实告知既往症上,由此导致既往症免责。
问题来了:什么叫既往症呢?
既往症,通俗来说,就是以前患过的疾病。
在保险里,既往症又是如何界定的呢?
保险条款是这么说的:
这三种情况可以简单理解成:
需要注意的是,急性且短期内可完全治愈的疾病,一般不属于既往症,比如投保前普通的感冒、发烧、急性肠胃炎等。
从上面的解读中,也不难发现,保险公司对于既往症的认定,与疾病的严重程度无关,只与是否完全治愈有关。
而既往症免责,指的是被保人因既往症导致的医疗费用,保险公司不承担赔付责任。
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为啥既往症不赔?
要知道,保险公司一般保的都是不确定的损失。
而既往症并不是未知的风险,属于确定的风险,不具有偶然性,所以保险公司对此会非常谨慎。
针对既往症,健康险在健康告知、等待期上会有所限制。
这些措施不仅是保险公司控制自己的风险,也是对其他投保人的一种负责任,让大家交的钱不会因随意理赔而白白损失掉。
以医疗险为例:
健康告知:明确强调目前或曾经有某些疾病、症状或健康结果异常,不能直接投保。
但我们可以通过智能核保或人工核保,保险公司会对此进行评估,一般会给出五种结论:标体承保、延期承保、加费承保、除外承保、拒保。
等待期:等待期(30-90天)内,确诊疾病出险住院,不赔(意外住院没有等待期)。
看到这,可能有人会苦恼了,是不是有过既往症,以后生病了,保险都不赔了呢?
NoNoNo~不是所有的既往症都不理赔的。
大择整理了几种常见既往症可以理赔情况:
整个表看下来,无论哪种情况,如实告知健康状况都很重要!
这是避免“既往症”理赔纠纷的关键手段。
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如何避免既往症拒赔?
从上面的分析中,我们都能了解到既往症范围挺广的。
作为普通消费者,咱们本身对于健康告知、核保这些专业东西知之甚少,不由会担心:
我之前得过的小毛病,会不会导致以后保险的拒赔呢?
其实,大家不必太过担忧,做好这几步,能有效避免“既往症”引起理赔纠纷。
(1)尽量在自己身体倍儿棒的时配上保险
(2)投保时,要“擦亮眼”认真查看保险条款
尤其是保障责任、健康告知、责任免除等。
(3)投保时,认真如实做好健康告知。
我们进行健康告知时,要做到“有问必答,不问不答”。
即保险公司问到啥,我们才答啥。
健康告知没有问到,自然也无需回答。
注意:在回答既往症等健康问题时,咱们一定要以正规机构的就诊记录和体检报告为准。
(4)优选支持智能核保、对既往症友好的健康险
(5)必要时寻求专业人士的帮助
保险是个很专业的东西,光一个“既往症”就这么复杂。
造成理赔纠纷的原因其实有很多,如果有专业的人士在理赔的时候予以协助,成功获得理赔的几率也会提高很多。
说到这里,我就得自夸几句。
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