自从百年人寿将康惠保升级之后,康惠保旗舰版不仅费率低,而且消费者还可以获得轻症中症以及重疾三重保障,除此之外,消费者还可以享受豁免权益,可以说新升级之后的康惠保足以傲视众多重疾险产品了。
俗话说,物美价廉,说的就是康惠保旗舰版了。但是,部分消费者担心这么高性价比的产品会不会存在理赔难的问题。
说实话,百年人寿是一家口碑不错的保险公司,旗下产品众多,消费者完全不用担心理赔的问题。不过考虑到消费者理赔便利性,本文为大家介绍下康惠保旗舰版理赔步骤以及关键点,千万不要忽略。
康惠保旗舰版理赔步骤
与大多数重疾险产品一样,康惠保旗舰版的理赔步骤分为四步:报案——提交理赔资料——保险公司审核——获得理赔款。
简单分析下,上述四大步骤中,消费者需要着重注意的有2点:报案和提交理赔资料。这两大步骤是消费者获取保险金的前提,千万不要忽视:
(1)报案时间需讲究时效
需要在规定的时间内报案,康惠保旗舰版的报案时效为10天。
需要注意的是,这个时间必须不能拖,可以是投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人通知保险公司,如果超过了报案时效,可能会影响到理赔。
当然,因不可抗力导致的通知延迟除外。
除此之外,消费者在报案的时候,要说明清楚相关信息。
报案时,需要提供保单号(或有效证件号码)、出险人姓名、出险时间、出险地点、出险原因、治疗就医情况等基本信息。
(2)理赔资料需要齐全
提交理赔资料是消费者获得保险金最为关键的一步,消费者千万不能马虎。
主要的理赔资料如下:
理赔申请书、保险合同、申请人的法定有效身份证明[法定有效身份证明指依据法律规定,由有权机构制作颁发的证明身份的证件、文件等,如:居民身份证、户口簿、护照、军人证等。]及关系证明、国家卫生行政部门认定的医疗机构、公安部门或其他相关机构出具的被保险人死亡证明、申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。
需要注意的是,如果保险金作为被保险人的遗产时,必须提供可证明合法继承权的相关权利文件。
另外,不同的出险情况,提供的资料也有所区别,申请人可以提前咨询保险公司询问情况,不要有遗漏,以免耽误理赔进度。
上述2点做到之后,申请人便可以等待保险公司进行理赔了。通常情况下,康惠保旗舰版的理赔 资料审核时间比较快,小额快赔类一般为3个工作日,普通类一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。所以,消费者只需要耐心等待即可。
康惠保旗舰版理赔关键点介绍
除了上述介绍的理赔步骤中“报案”以及“提交理赔资料”需要注意之外,消费者还需要注意下述几个理赔关键点:
1、等待期之后出现才可获赔。
如果被保险人在等待期内因为非意外原因出险,保险公司不予理赔。但是如果是意外原因出险,则无时间限制。
所以消费者要明确康惠保旗舰版的等待期时间,为90天,如果在这个期间内不幸出险,要明确事故性质。非意外原因可能会被保险公司拒赔。
2、理赔时效要注意,错过2年不再赔。
除了报案有时间限制之外,康惠保旗舰版理赔也有时效,申请人向保险公司申请给付身故或全残保险金以外的其他保险金或豁免保险费的诉讼时效期间为2年,错过这个时间保险公司可能不会承担责任。
3、保险有宽限期,60天不要忘记。
康惠保旗舰版的宽限期有60天,在这60天内投保人如果忘记缴纳保费同样可以获得保障,但是错过了60天,保险合同就终止了。
如果被保险人在60天内出险还是可以获得理赔的,但是保险公司支付保险金的时候会扣除一定的保费。
百年人寿康惠保旗舰版整体而言理赔并不难,消费者只需要记住具体的步骤以及相关的理赔关键点就可以了。另外,要注意报案要及时,提交的材料要齐全,这样才不会耽误理赔进度。