信泰保险成立于2007年,是一家以寿险为主要经营对象的保险公司。短短十几年,从50亿元的注册资本发展到已超552亿元的资产,可谓发展迅猛。那么,有些用户肯定会有信泰保险服务怎么样的疑问,下面为大家具体介绍。
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一、信泰保险服务怎么样
信泰保险以强大的信息技术体系为支撑,全面实施移动保险战略,积极打造立体化的用户服务网络。用户能够随时随地享受自助投保、保单管理、保全服务、理赔报案等一系列专业、高效、贴心、便捷的保险服务。
此外,信泰保险还围绕“售前、售中、售后”服务场景,综合保险服务的特色,创造性地出台了《信泰人寿保险股份有限公司标准化服务手册》。即以服务手册指导员工,凝聚员工力量,加强标准化服务水平,这一举措大大强化了服务效率。
信泰保险承诺在理赔服务中,对理赔资料齐全、事故责任明确且无需理赔调查的案件,自收到理赔申请之日起五个工作日内结案;而对理赔资料齐全但需要理赔调查的案件,公司会及时与用户进行沟通联系,在三十日内结案。
信泰保险始终奉行“以客户为中心”的服务理念,坚持以改善服务、提升品质作为提高竞争力的有效手段,并且不断扩宽服务渠道,满足用户不同服务需求,针对不同用户提供多元化保险服务。
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二、信泰保险值得信赖吗
1、综合实力
信泰保险成立于2007年5月18日,总部位于浙江杭州,注册资本50亿元,截至2019年末,公司总资产超552亿元,年保费平台超300亿元,用户群体总数超340万人。自创立以来,已开设18家分公司,63家三级机构以及265家四级机构,基本覆盖国内经济发展最为活跃的重点区域。
截至2020年第4季度,信泰保险核心偿付能力充足率为162.78%;综合偿付能力充足率为162.78%,均高于银保监会监管水平。另外,2020 年第3季度风险综合评级结果为B类,值得用户信赖。
2、企业文化
信泰保险以“成为中国领先的健康、规范、富有活力的保险集团”为企业愿景,以“诚信、责任、创新、分享”为企业价值观,以“回归保险保障本源,笃定价值发展之路”为公司经营理念,以“一朝结缘 一生守信”为品牌主张,以“正心诚意,厚德包容;勤勉高效,尽责守纪;协作分享,学习创新”为公司司训,致力于为广大用户提供真实、可靠的保险保障服务。
3、保险产品
信泰保险不断对产品质量进行打磨,旨在为消费推出多样化的保险产品。旗下的热销寿险产品,信泰如意传家终身寿险颇具代表性,也有恶性肿瘤最多可赔付3次的信泰i立方恶性肿瘤疾病保险,还有可对孕妇和新生儿有保障的信泰好妈妈A款疾病保险等,为用户提供全方位的保险呵护。
信泰保险服务怎么样?信泰保险十分注重自身服务,始终以客户为中心,并且不断扩宽服务渠道,满足用户不同用户服务需求,针对不同用户提供多元化保险服务。此外,友邦保险综合实力强、偿付能力充足;企业文化诚信、亲民,旗下高性价比产品众多,为用户提供全方位的保险呵护,值得信赖。