打电话与保险公司沟通,是比较方便快捷的途径。招商信诺作为一家寿险公司,也为用户提供了统一服务热线。但是不少用户不知道招商信诺的电话是多少,想要知道若是打电话联系招商信诺保险公司可以享受到哪些服务。下面便针对这个问题进行阐述。
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一、招商信诺的电话是多少
招商信诺人寿保险公司为了方便用户联系,开设了售前产品咨询电话和客户服务及投诉热线。售前产品咨询电话是400-880-3633,客户服务及投诉热线是95362。
人们若是想要投保招商信诺的保险产品,可以拨打400-880-3633售前电话。招商信诺人寿保险公司设有专门的客服人员为拨打该电话的用户提供保险产品挑选、产品解读等多项服务。该服务热线接通速度快,且为人工服务,客服人员可以用专业的保险知识对用户投保提供指导、为不同用户解决保险问题。
投保招商信诺保险产品之后,可以通过拨打95362电话与招商信诺的人员联系,该电话有智能语音提示和人工服务功能。用户拨通该电话号码之后,按照语音提示输入自己的身份证号码,便可以查询到保单信息,还可以利用该号码进行保单信息操作、报案理赔、人工投诉等操作,用途多样。
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二、招商信诺有哪些线上联系方式
用户除了通过拨打招商信诺的服务热线联系工作人员之外,还可以通过多种途径线上联系招商信诺保险公司,既方便又快捷。
1、登录招商信诺官方APP
招商信诺为了方便互联网用户,开发了官方APP,用户下载该APP之后,可以进行保险产品选择、投保等操作。若是不知道怎么投保的用户,可以通过该APP为自己量身定制保险方案。若是看中了哪款产品,可以在线测算保费,部分产品还支持预约咨询服务,只要用户根据要求填写姓名和手机号,点击“预约咨询”,便可以享受到招商信诺保险公司专业的工作人员服务。该APP还提供在线客服服务,有什么疑问可以在线咨询。
2、关注招商信诺官方微信号
用户通过关注招商信诺人寿保险公司官方微信公众号也可以进行多项保险操作,比如说进行保单查询、理赔服务、资料上传、保险产品选择、在线客服答疑等,可以说从投保到理赔,均可在该微信公众号上实现。
3、登录招商信诺官方网站
只要登录招商信诺官方网站,也可以进行投保自己相关信息查询等操作。招商信诺根据不同用户的需求,其官方网站便开设了售前在线客服与售后在线客服两种途径,用户可以根据自己的实际情况选择,让招商信诺官方人员为自己解疑答惑。
若是不知道招商信诺的电话是多少,可以通过下载该保险公司的APP、登录官方网站等途径联系到招商信诺保险公司的工作人员。招商信诺人寿保险公司在客服服务上还是比较用心的,根据不同用户的需求开设了售前电话和全国统一服务热线,服务用户的精神值得肯定。