上周，一位被抬去银行的老人上了热搜。
画面中，这位94岁的老人佝偻着背、曲着膝盖被抬起来。
——这一切，只为了完成人脸识别，激活社保卡。
（截图来源：澎湃新闻）
无独有偶。
上周，另一位老人也上了热搜。
她冒雨去交医保，结果被告知：
“不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付，就只有这两个方式。”
画面中，老人驼着背缩坐在椅子上，不知所措。
（截图来源：财经网微博）
新闻爆出后，全网哗然，大家感到又心酸又愤怒。
而小马老师在难受之余，还想到一个问题：
第1位老人，被抬去银行，是为了激活社保卡；
第2位老人，冒雨跑去交社保；
两位奶奶一把年纪了，为什么还要不怕麻烦、大费周章地去弄“社保卡”呢？
01
对老人来说，社保卡有什么用？
报销医药费，是社保卡最广为人知的作用了：
住院了，报销医疗费；
去门诊看高血压这类慢性病，有些地区能报销；
个人账户达到一定额度后，药店买药，能刷卡；
异地就医（比如离开家乡跟在外打拼的子女一起生活），可以直接刷卡结算。
对老年人来说，“看病能报销”可真帮了大忙。
中国医保研究会的数据显示：
我国医保参保人中，60岁以上的仅占17.3%。
但这部分人的住院费用，却占我国医保支出的53.3%。
这也好理解，毕竟“年纪大、机器坏”，看病的次数也就多了起来。
更何况国家医保还有两个优点：
1、交得少，报得多
老年人每年出几百块，就能参保。
去看病，范围内最高能报销几十万。
2、无门槛
无论富贵贫穷、疾病健康，都能参保。
而且永不“停售”，终身有保障。
拥有一张社保卡，约等于拥有一张医院、药房的“打折卡”。
一年下来，能省不少钱。
别说节省惯了的老年人，就连还年轻的小马老师，也心动。
02
社保卡，不仅仅能用来看病
社保卡，还管着我们的养老金。
2019年，人社厅发了通知。
要在2020年底前，实现养老保险全流程使用社保卡。
包括参保、缴费、查询、领取。
相当于，现在凭退休证领养老金。
之后凭社保卡领养老金。
比如广州，今年8月已经全面开始用社保卡发放养老金了。
跟以前相比，真是肉眼可见变方便了。
搁在从前，领养老金要去银行“人肉”领。
每个月都有那么几天，银行里挤满了老人。
老人们带上退休证、存折，颤颤巍巍去银行排队取钱。
用社保卡代替存折后，家中小辈可以用手机查账、转账。
老人就不用每月往银行跑了。
不过，这么好的两个功能，得满足条件了才能用。
想用社保卡领养老金，需要激活社保卡。
参加居民医保的老人，想享受看病刷社保卡，需要按时缴费。
于是出现了开头的两则新闻：
94岁高龄的老人为了激活社保卡，被抬去银行做人脸识别。
老人为了交医保，冒雨前去社保局，结果被拒收现金。
银行和社保局的操作，让很多人感到迷惑。所以说——
03
银行和社保局，有错吗？
从流程上来说，没错。
规定说了：
激活社保卡，需要本人到网点进行人脸识别。
规定也说了：
为方便安全起见，社保缴费采用代扣方式，不再收取现金。
要说他们没错？
可规定是死的，人是活的。
像新闻里的两位老人，绝不是生活中的特例：
（截图来源：微博评论）
科技，让生活便利很多。
但科技就像一张网。
如果“一刀切”，会把很多老年人拦在网外。
比如今年初的新闻：
一老人因为不会用智能手机，没有健康码。
被地铁安检人员拦下时，他困惑又惊慌地问：
“什么码？电话号码？他们没有给我啊？”
5G时代到了。
可对很多老人来说，他们还生活在0G时代。
科技的浪潮往前奔涌，跟不上的他们却被留在了沙滩上……
好在，国家发声了。
要求解决老年人在出行、就医、消费、文娱、办事等方面的“数字鸿沟”。
好在，我国还是有挺多地方，对老年人推出了人性化举措：
比如深圳社保局↓
比如微博某网友分享的亲身经历↓
家家都有老人。
人人都会变老。
今天我们放慢脚步，给老人们多一些耐心和等待。
何尝不是给几十年后的自己，多留一些温暖呢。
