互联网科技的发展,渗透到人们生活的方方面面,网购成为一种潮流,保险行业也不例外,越来越多的人选择在线上购买保险产品,与此同时,有人发出了这样的疑问:保险看不见摸不着,线上保险靠谱吗?需要注意哪些方面?下文就来揭开这些疑问。
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一、线上保险靠谱吗
1、是和保险公司签订保险合同
用户线上买保险产品,也是和保险公司签订合同,与保险代理人一样,均是保险产品的销售渠道之一,线上保险投保后,保险公司会发送电子保单至投保者邮箱,且电子保单与纸质保单具备同等的法律效力,只要保单号在保险公司的系统里存了档备了案,出险后属于保险责任范畴,则保险公司就予以赔付。
保险常见的销售渠道包括传统渠道和新兴渠道,新兴渠道包括第三方保险平台:如慧择保险网、支付宝;互联网保险公司:众安保险、泰康在线;场景类平台:携程、去哪儿网等。线上保险购买渠道多样,用户可根据喜好和方便程度进行选择。
2、强监管
保险是一个强监管行业,银保监会对于保险公司的监管非常严苛谨慎。保险产品的发行受到保监会的严格监管,《保险法》对此有明确规定:
关系社会公众权益的保险险种,依法实行强制保险的险种和新开发的人寿保险险种等的保险条款和保险费率,应当报国务院保险监督管理机制批准。
其它保险险种的条款和保险费率,应当报当地保险监督机构备案。
因此线上保险十分靠谱,用户可安心投保,但线上保险产品众多,要根据自己的保障需求作合理规划,适合的保险产品才能提供专属呵护,以备不时之需。
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二、线上保险投保要注意什么
1、选对平台
选择有一定品牌影响力的平台无疑会让人心里更踏实。从投保前的咨询,到出单,到理赔,平台的服务会全程陪伴,非常细致。有些平台甚至支持小额快赔,比如慧择保险网的小马闪赔,即在用户报案提交齐全理赔资料后,审核没有问题,且赔付额度在一定数额内,那么平台会先行赔付,省去诸多麻烦。
2、阅读条款
线上保险投保会比较具有自主性,可以根据投保者自己的意愿来进行购买,一般不会受到保险销售人员的影响。不过,保险具有一定的定制性,如果没有专业人员的指导,买到的保险不一定会适合自己。因此,在线上投保时,一定要仔细阅读保险条款,多花时间咨询客服。
3、核查保单信息
在收到电子保单后,应确认保单号、保单生效时间、保险期限、被保险人身份信息、保险公司名称、保单印章以及是否印有保险公司客服电话和保单查询方式等关键内容。通过所买保险公司的官网进行保单验真;拨打所买保险公司的官方客服电话,告知保单号进行查询。
以上是对线上保险靠谱吗的介绍,网上保险十分靠谱,首先线上保险是和保险公司签订合同,电子保单和纸质保单同样具有法律效力;其次保险受到强监管,用户可安心投保;但线上保险投保时要选对平台、仔细阅读保险条款以及核查保单信息,确保自己的权益不会受到损害。
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