近年来,保险行业在互联网的带动下得到了快速的发展,为了更好的生活,很多人想要通过保险把风险转移到保险公司身上。保险公司众多,很多人挑花了眼,经常有人来咨询中国人保可信吗?作为国内知名且历史悠久的中国人保实力雄厚,旗下险种众多,产品丰富,可满足不同人群的保障需求,当然是值得信赖的。
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一、中国人保可信吗
中国人保总部设在北京,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,目前居《财富》世界第121位,2019年,保险公司总保费收入突破4330亿元,总资产突破5960亿元,保险公司实力强大,值得用户信赖。
另外,中国人保拥有遍及全国城乡约1.4万个分支机构和服务网点,构建了线上线下互动、城网农网结合的服务网络,满足用户便捷化的投保需求;比如推出 “天空地”一体化保险遥感技术应用、移动化承保理赔等技术,让风险管理能力再上新台阶;另外开通了95518全国服务专线、移动互联平台和APP及微信公众平台等,全心全意为用户提供包括承保、理赔、咨询等在内的一站式保险服务。
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二、中国人保出险后如何理赔
1、理赔步骤
投保中国人保出险后,申请理赔一般都三个步骤,具体介绍如下:
出险报案:出险后申请人需要尽快向保险公司报案,告知保险公司出险情况,保险公司的报案渠道有很多,例如:客服电话、官网、官方APP、官方公众号、线下营业部或代理人等。
提供资料:向保险公司报案后,需要准备理赔材料,保险公司一般会有专人指导,按照保险公司的要求提交即可,具体以保险公司要求为准。材料提交的方式一般包括在线提交和邮寄提交,和保险公司沟通后,按其要求提交即可。
配合调查:材料提交后,保险公司会有专门的核赔人员进行审核,如果案件简单、金额较小,很快就能处理完毕,几天内就会收到理赔款;如果保险公司存在异议,会和被保险人(或受益人)沟通,做进一步的调查,受益人需要做的是尽力配合,只要符合理赔条件,保险公司会按照合同约定给付保险金。
2、理赔细节要注意
除了上述理赔步骤外,申请理赔时的细节也要清楚,可省去不少麻烦,具体细节如下:
注意理赔时效,出险后及时报案:出险了记得尽快报案,一般产品会要求出险后10日内要报案,如因为被保险人或者受益人原则导致保险事故原因、性质和损失程度无法确诊,保险公司对无法确诊的部分不予进行理赔,因此出险后要及时向保险公司报案。
注意病历资料:像重疾险、医疗险等健康险,病历是重要的理赔依据,如果病历出现瑕疵或问题,可能会影响理赔进程甚至结果,所以就医时可以提前告诉医生自己有商业保险,提醒医生在写病历时注意措辞,在没确诊或不必要的情况下,不要随意在病历本上写先天的、原生的、旧病复发等相关词语,避免影响理赔。
注意家人协同:有些保险可能需要家人协助理赔,例如被保险人重病在床或遭受严重意外,所以购买保险产品时一定要同步给家人,万一不幸身故,作为受益人的家人如果不知道买了寿险或意外险,保险的价值可能无法发挥。
以上是对中国人保可信吗的介绍,中国人保综合实力强,值得用户信赖;另外能为用户提供一站式保险服务,广受好评,因此十分可信;另外中国人保出险后,理赔步骤有出险报案、提供资料和配合调查,但在申请理赔时,要注意理赔材料的完整性,这样才能顺利获得保险金赔付。
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