平安车险作为行业的领军企业，已在全国各地设置了分支机构，佛山也不例外。佛山平安车险始终秉持以客为尊、全员服务的理念，推出了免费道路救援服务，并且佛山平安车险的专业调解获得了客户的赞许。
佛山平安车险推出免费道路救援服务
2012年，佛山平安车险继续提供免费“7×24小时百公里”道路救援服务，累计实施219208笔。在免费道路救援服务推出以前，车主只有出险时才会主动联系保险公司。而现在，佛山平安车险为非事故车主主动出击，帮助客户解决车辆在行驶中发生的一些小麻烦、小故障，将车险的作用由“出事赔钱”变成“日常应急”，很好地解决了“远程交易后，客户关怀缺失”的问题。业内人士表示，佛山平安车险推出的“快易免”服务体系，从全流程服务管理的角度，围绕客户关注的“车险理赔难”问题，推出简单快赔服务、上门代收理赔资料服务、人伤省心调解服务以及财产险一证快赔服务，均是围绕理赔时效、人伤纠纷案件和简化理赔手续方面推出，这不仅响应监管要求，也是满足客户车险消费需求的具体表现。
佛山平安车险：专业调解获客户赞许
自从去年5月佛山平安车险对所有通过95511报案的车险人伤案件推出“贴心在线，省心调解，安心理赔”的人伤案件服务以来，截至9月，共调解人伤案件788笔，人伤调解率56.53%。近日，客户关先生高度赞扬了平安产险人伤案件安心调解服务。这也是9月份人伤案件安心调解服务收到的第5个表扬件。 3月12日，客户关先生驾驶佛山平安车险承保轿车不慎撞上一辆摩托车，造成一人受伤，交警认定标的车负全责。佛山平安车险医疗查勘员蔡观统接案后，立即联系客户了解事故情况，赶到医院查勘伤者，经多次耐心调解，终于赢得伤者及其家属信任，伤者签署了调解书。
从上述可以看出，佛山平安车险的专业调解给车主提供了极大的便利，车主若需了解更多关于佛山平安车险的信息，可登录佛山平安车险官网进行查询。
