2005年5月份,西安华安车险正式成立,成为华安车险在陕西的重要分支机构。西安华安车险自成立以来就一直重视机动车辆保险业务的发展,并推出了车险综合服务系统。
西安华安车险成立
经监管部门批准,西安华安车险于5月11日在西安市宣告成立,从而使陕西省保险市场再添新军。陕西省政府、陕西省保险业界、华安财产保险股份有限公司有关领导出席了开业典礼,并为西安华安车险揭牌。随着西安华安车险的开业,华安财产保险股份有限公司的发展迈上了新的台阶,华安财产保险股份有限公司是经中国人民银行批准,于1996年10月18日正式创立的一家专业性财产保险公司,总部设于深圳,主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险及其上述保险的再保险。2003年初,经中国保监会批准,公司开始经营意外伤害险和短期健康险业务。
西安华安车险推出车险综合服务系统
客户一旦加入西安华安车险保险综合服务系统后,可以通过车载显示器或车载手提电话与西安华安车险客户服务中心保持联系。在正常情况下,客户可通过设定的授权密码查询车辆状态。在发生碰撞事故或遭遇被盗被劫时,客户可主动报警,西安华安车险的客户服务中心也会同时接收到报警信息,在确认事故发生后,可立即安排进行现场抢修或向警方报案,并协助进行追踪,在必要时发出断油或断电指令,使车辆无法行驶,保证车辆安全,避免客户损失。同时,客户在发生不属于保险责任的意外如迷路、出现故障、缺油、缺水等情况时,也可通过车载手提电话与西安华安车险联系。公司可派出专门的服务车辆,为客户提供道路交通指引及加油、加水、小故障快修、拖车等紧急救援服务。
西安华安车险的成立给当地车主提供了极大的便利,出险后,车主只需拨打西安华安车险热线电话即可享受高质量理赔服务。与此同时,西安华安车险也承诺,将不断充实车辆保险服务系统的功能。