烟台阳光车险是阳光保险集团股份有限公司在山东的重要分支机构,烟台阳光车险的成立时间虽然不长,但是却赢得了当地车主的青睐。为让车主享受到更优质的服务,烟台阳光车险近日更是推出了人伤案件“闪赔”服务。
烟台阳光车险简介
烟台阳光车险是阳光保险集团的分公司,烟台阳光车险的成立标志着阳光保险集团的发展进入到另一高度。阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一、中国500强企业,由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国外运长航集团有限公司、广东电力发展股份有限公司等大型企业集团于2005年发起组建,注册资本金65.6亿元人民币。公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。目前拥有
阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。阳光保险充分发挥集团优势,有效整合产、
寿险等保险资源,不断研究和开发满足客户各种保障需求的新型保险产品,着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力,不断探索以客户为中心的经营模式,努力为客户提供优质稳定的服务。2011年度,集团当年实收保费收入318.7亿元,行业排名第8位。集团总资产突破700亿元。
烟台阳光车险推出人伤案件“闪赔”服务
据烟台阳光车险相关负责人介绍,今年阳光保险对“闪赔”服务进行了升级。即,除现有阳光“e车险”客户外,向2012年起保的烟台阳光车险电销客户开通“闪赔”服务;探索车险自助理赔处理方式,减少客户在事故现场等待时间,通过指导客户自己上传照片等资料,从而实现自助理赔;试点运行“车险人伤闪赔”服务,突破目前“闪赔”服务标准只适用于“单车损案件”的限制,提升小额“人伤案件”理赔效率。同步核定人员伤亡和车物损失,在接到报案后72小时内完成赔款支付。升级后的“闪赔”服务标准,适用范围更加广泛了,索赔手续更加简单了,结案时间更加精准了。
烟台阳光车险人伤案件“闪赔”服务的推出受到了车主的广泛关注,烟台阳光车险专家指出,出险后,车主只需拨打烟台阳光车险热线电话即可获得快速赔偿。