阳光车险电销

  眼看着2012年即将结束,阳光车险电销为回馈新老客户特推出了一系列优惠活动,从而给车主更多实惠。一直以来,阳光车险电销是阳光车险的主要营销方式之一,并给车主带来了极大的便利。

  阳光车险电销介绍
  一直以来,阳光保险便把电销业务的发展作为主要的业务增长点之一,2008年便取得了车险电销的牌照,是国内资深的保险电销行业领军者。阳光车险电销系统建设由中科软科技通信事业部负责集成、建设。核心环节采用中科软完全自主知识产权的产品Flex CTI中间件系统+Avaya S8700系列交换机,为财险电销业务和寿险电销业务提供有力的技术保障和支持。目前阳光车险电销基于FlexCC系统部署的座席超过700,分别为财险电销和寿险电销提供CTI服务的基础平台支持。FlexCC是中科软通信事业部自主知识产权的CTI产品,广泛服务于国内的金融行业,目前系统在金融行业部署超过3000座席,并在中华财险部署了国内CTI产品最大的单点单实例案例,一个节点上部署的座席数超过900席。阳光财险的车险电销业务系统采用的是中科软的Flex ITM电销应用系统平台。为车险的电销业务提供座席应用支持。目前阳光财险月保费规模超2000万元,高效、可靠的电销应用系统是业务发展的基础保障。

  阳光车险电销力推“报案24小时赔付”
  阳光车险电销为给车主提供方便,特推出“免单证、一环节、报案24小时赔付”,据悉,凡单车损事故在5000元以下无异议车损案件,均可享受免单证、报案后24小时赔付的服务。升级后的阳光车险电销服务承诺损失金额限制缩小,索赔手续简单化,结案时间更加精准。此外,阳光车险电销服务承诺中还提出了“非事故道路救援 (电销客户专属)”服务举措,该举措2011年已开始在阳光产险电销客户中进行试点,这是阳光产险电销事业部在进行细致调研后,为“4S服务体系”的搭建迈出的又一步。据阳光产险电销事业部相关负责人表示,在救援服务网络覆盖区域内,凡是持有阳光车险电销服务卡的客户,在行驶途中遇到车辆机械故障(不包括交通事故导致的车辆故障),只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9,即可享受24小时全天候非事故道路救援服务,包括现场修理、拖车、换轮胎、车辆拖吊、应急加油、电瓶充电等。

  综上可以看出,阳光车险电销的时间较长,给车主提供的服务也在不断增多。不过,需要注意的是,享受阳光车险电销的特殊服务办理阳光车险电销服务卡。

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